EFFEKTIV collabore avec un acteur majeur de l'assurance en plein essor (400 collaborateurs en France) spécialisé en immobilier et construction. Ce courtier se distingue par sa proximité avec ses clients et l'attribution d'un interlocuteur unique pour répondre à leurs attentes. Ceci allié à une réorganisation interne et une adaptabilité au quotidien visent à offrir le meilleur service possible. Le poste : Description Cette structure ambitieuse cherche aujourd'hui à renforcer ses bureaux lyonnais (45 collaborateurs) avec l'intégration (création de poste) d'un Gestionnaire Indemnisation MRI - F/H/X en CDI. Rattaché à la responsable de Service Sinistres, vous prendrez en charge le traitement des sinistres liés à l'immobilier (MRI/PNO) et vous vous verrez confier un portefeuille clients de syndics et administrateurs de biens. Missions - Vérification de l'éligibilité contractuelle des dossiers et collecte des pièces nécessaires ; - Analyse, enregistrement et suivi des sinistres conformément aux modalités contractuelles ; - Coordination avec les partenaires (experts, compagnies d'assurance) pour la gestion des dossiers ; - Accompagnement des clients dans la gestion de leur sinistre et l'utilisation des outils extranet ; - Suivi des indemnisations et mise à jour des sinistres lors des révisions de portefeuille. Package - 33-36Keuros en fonction du profil - 12 RTT par an - Avantages groupe Les plus - La possibilité de faire jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine ; - Une certaine autonomie dans la gestion de votre portefeuille clients en fonction de votre montée en compétences ; - Des locaux récents et spacieux à proximité des transports en commun ; - Un environnement stimulant dans un secteur en constante évolution. L'avis de notre expert Amélie ISSAUTIER Une entreprise dynamique en pleine mutation, idéale pour les profils capables de s'adapter. Les responsables et les collaborateurs maintiennent une proximité authentique ! Profil recherché : De formation supérieure minimum Bac+2 Assurances ou Immobilier, vous disposez d'une première expérience professionnelle d'au moins 2 ans en assurance et plus particulièrement en MRI / PNO. Vous maitrisez les conventions spécifiques (IRSI, CIDECOP, CIDEPIEC') ainsi que les outils informatiques (logiciels métiers, Excel). Réactivité, rigueur et sens des priorités développé seront indispensables à la bonne gestion de vos dossiers. Nous recherchons une personnalité faisant preuve d'esprit d'équipe, d'adaptabilité et d'aisance relationnelle ?uvrant à la défense des intérêts de ses clients. REF: EFV/2023