Responsable d'Exploitation dans le secteur du nettoyage industriel, vous assurez la gestion globale de l'exploitation. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes garant(e)de la qualité des prestations, de la satisfaction client, de la rentabilité des contrats et du respect des obligations sociales et réglementaires. Le poste implique des déplacements réguliers en Île-de-France pour le suivi des sites et des équipes. Vos missions Vos missions : - Organiser, planifier et optimiser les prestations de propreté sur des sites multisites - Garantir la continuité de service (gestion des absences, remplacements, urgences) - Superviser et contrôler la qualité des prestations sur le terrain - Encadrer, animer et accompagner les chefs d'équipes et agents de propreté - Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des équipes - Veiller au respect des procédures, des règles d'hygiènes et de sécurité - Traiter les réclamations clients et mettre en place des actions correctives - Assurer le suivi administratif du personnel (absences, congés, EPI) - Participer aux devis et aux réponses aux appels d'offres Conditions et avantages : - Véhicule de service - Téléphone et ordinateur professionnels - Rémunération selon profil et expérience - Mutuelle Poste basé au siège à Mennecy (91) Déplacements ponctuels secteur Île-de-France Salaire : - Type de contrat : CDI - temps plein - Salaire brut minimum : 15,35€ /h - Salaire brut maximum : 17,98€ /h Pré-requis Expérience minimum de 2 à 5 ans sur un poste similaire dans le secteur du nettoyage industriel Expérience avérée en management d'équipes terrain et chefs d'équipe Bonne maîtrise des outils informatiques (planning, pointage, bureautique) Permis B obligatoire Autonomie, rigueur, leadership et sens des responsabilités Profil recherché Profil recherché: Profil issu impérativement du secteur du nettoyage industriel, avec une expérience confirmée en gestion d'exploitation et en management d'équipes multisites. Vous disposez d'un excellent sens de l'organisation, d'un bon relationnel client et d'une forte capacité à piloter l'activité terrain tout en respectant les exigences. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 15.35 € - 17.98 € par heure