- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Conseiller clientèle
- Seine-Maritime
- Le Havre
- Détail de l'offre 7476955
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Conseiller clientèle
- Seine-Maritime
- Le Havre
- Détail de l'offre 7476955
Ceacom - Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F) 76 - LE HAVRE
Offre n° 7476955
Ceacom - Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)
76 - LE HAVRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 novembre 2024
Ceacom, leader normand de la relation client, est engagé dans l'insertion professionnelle et participe à divers événements sociaux, sportifs et culturels en Normandie. Ses clients donneurs d'ordres, grands acteurs de l'énergie, l'Internet, l'habitat, l'assurance retraite ou le transport, font confiance au professionnalisme de ses collaborateurs depuis 2006. Reconnu "Great Place to Work®" dès 2018 et 2019, "Best Workplaces For Women®" en 2020, Ceacom continue d'être certifié régulièrement. Encore récemment, 1ère entreprise normande et 46e française au Palmarès des Leaders de l'Innovation 2024 publié par le journal Les Echos. Tes missions si tu nous rejoins : · Répondre avec sourire et bienveillance aux appels entrants. · Gérer les réclamations en front et back office. · Identifier les problèmes, vérifier les informations nécessaires et comprendre la nature des réclamations. · Proposer des solutions adaptées, en fonction des besoins exprimés. · Assurer un suivi rigoureux des réclamations et informer les clients sur l'avancement de leurs dossiers. · Garantir une satisfaction client totale, avec un niveau de professionnalisme exemplaire. Ce que nous t'offrons : · Un salaire fixe de 1801€ brut/mois sur la base de 35h auquel se rajoutent 5% de pause rémunérée, des primes mensuelles et des heures supplémentaires qui peuvent te permettre de dépasser 2000 € brut/mois. · Des primes déplafonnées pour tes super performances en qualité et productivité. · Des horaires flexibles amplitude de 8h à 20h du lundi au samedi. · Jusqu'à 330 heures supplémentaires possible par an si tu veux booster tes revenus. · Une ambiance de travail dynamique, avec des perspectives d'évolution et surtout des collègues en or ! Ce qu'on recherche chez toi : · Tu es à l'aise à l'oral, tu t'exprimes avec clarté et tu sais t'adapter à chaque situation. · L'empathie, le sens du service et la rigueur font partie de ton ADN, et bien sûr, tu maîtrises l'orthographe à la perfection ! · Pas besoin d'être un expert : les débutants sont bienvenus ! On t'accompagne et te forme pendant 3 semaines. Alors, prêt(e) à rejoindre une équipe au TOP et à offrir une expérience client exceptionnelle, en français comme en anglais ? Postule dès maintenant et deviens un acteur clé de l'aventure CEACOM #RejoignezCeacom !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1801,80 Euros à 1801,80 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Entreprise
Ceacom
Leader Normand de la Relation Client, Ceacom s'appuie sur les talents havrais pour donner leurs lettres de noblesse aux métiers du Conseil et des Services. Pour accompagner sa croissance, Ceacom recrute régulièrement des postes de Chargés de Clientèle (F/H). Partie prenante dans plusieurs réseaux d'insertion professionnelle (100 chances 100 emplois, Nos Quartiers ont des Talents, Cap Parrainage, le CREPI, Cap Emploi...), Ceacom s'implique également dans la vie locale à t...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère BtoB (H/F)
TELETECH COURTAGE - 76 - LE HAVRE
Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons des Conseillers clientèle enthousiastes à l'idée de devenir avec nous, des experts de la relation client. Le poste est à pourvoir...
CDD - Temps plein
Publié hier
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de clientèle H/F au Havre (76) (H/F)
LMDC - 76 - LE HAVRE
Vous avez envie de vous projeter à long terme dans un emploi stable et riche en communication, vous avez le sens du service, vos missions consisteront à l'explication des factures, souscriptions et...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 9 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Vendeur Préparateur (H/F)
Jeff de Bruges - 76 - LE HAVRE
RESPONSABILITÉS : Notre magasin situé dans le centre commercial Espace Coty au Havre (76) recherche un vendeur préparateur ou une vendeuse préparatrice pour la saison des fêtes de fin d'année -...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 4 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Téléprospecteur B2b Secteur Industriel H/F
Randstad - 76 - ST VIGOR D YMONVILLE
POSTE : Téléprospecteur B2b Secteur Industriel H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise spécialisée dans le secteur industriel, un profil téléprospecteur B to B...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Téléconseiller - Contrat en alternance (H/F)
UCANSS - 76 - LE HAVRE
Mission/Activités Dans le cadre de votre alternance, vous serez amené(e) à effectuer tout ou partie des missions suivantes : 1/ Gérer la relation téléphonique en : - traitant les appels...
CDD - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller de vente F/H (H/F)
REAUTE CHOCOLATS DISTRIBUTION - 76 - MONTIVILLIERS
RESPONSABILITÉS : Nous recrutons pour la saison de Noël, dans notre Magasin Réauté MONTIVILLIERS, nos futurs Conseiller de Vente F/H - 1 CDD saisonnier 35H du 04/12/2024 au 24/12/2024 - ...
Saisonnier - Temps plein
Publié il y a 14 jours
Saisonnier
Temps plein - (déjà vu)
Alternance Afpa - Conseiller Client à Distance H/F
AFPA Entreprises - 76 - LE HAVRE
POSTE : Alternance Afpa - Conseiller Client à Distance H/F DESCRIPTION : Offre d'emploi en alternance avec l'AFPA En formation une semaine par mois dans le centre AFPA de Caen, le reste du temps...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 15 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Téléconseiller 2 (H/F)
14 - MOYAUX
Mistertemp, c'est avant tout un collectif d'experts en intérim, tous unis par l'envie de dépasser leurs objectifs. Tu es avide de défi et tu aimes te surpasser pour aller atteindre tes objectifs,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Teleconseiller H/F
76 - LE HAVRE
POSTE : Teleconseiller H/F DESCRIPTION : Groupe Triangle Solution RH agence du Havre recherche pour l'un de ses clients DES TELECONSEILLERS H/F Vos missions : · Répondre avec sourire et bienveillance...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Alternance AFPA - Conseiller(ère) Client à distance (H/F)
AFPA Entreprises - 76 - LE HAVRE
*** Offre d'emploi en alternance avec l'AFPA *** En formation une semaine par mois dans le centre AFPA de Caen, le reste du temps dans l'entreprise. Une entreprise partenaire de l'AFPA dynamique,...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 17 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)