Pilotage des applications métiers et projets IT Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs afin d'identifier les solutions les plus adaptées. Assurer l'administration fonctionnelle et l'évolution des applications métiers en veillant à leur performance et à la qualité des données. Piloter ou coordonner les projets informatiques locaux ainsi que les déploiements de solutions Groupe, de l'étude d'opportunité jusqu'à la mise en production. Coordonner les différents acteurs internes et externes afin de garantir le respect des objectifs, des délais et de la qualité attendue. Accompagnement des utilisateurs et amélioration continue Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des outils et des nouvelles pratiques digitales à travers des actions de conseil, de formation et de conduite du changement. Contribuer à l'amélioration continue des processus et des services IT en proposant des optimisations et en assurant une veille sur les nouvelles technologies. Participer à la continuité de service du département informatique en apportant un soutien ponctuel aux activités opérationnelles et de support utilisateurs Formation supérieure de niveau Bac+5 en informatique, systèmes d'information, gestion ou domaine équivalent. (Type MIAGE, Ecole d'ingénieur Informatique) Ou Bac +3 en informatique avec une expérience confirmée de 5 à 10 ans dans la coordination de projets informatique ou applications Niveau Anglais : B2 minimum (lu, écrit, parlé) Maitrise de l'environnement Microsoft AD/0365 Connaissances avancées d'un ou plusieurs ERP : idéalement SAP Connaissances avancées des environnements IT (Applications, Sharepoint.) Connaissances et attrait pour les évolutions technologiques et leurs applications opérationnelles : IA (Copilot)