SERVAGROUPE, groupe familial fort de vingt-cinq ans d'expérience est aujourd'hui un acteur incontournable de l'emploi, avec 19 agences implantées dans le Grand Ouest. Nos métiers : le Travail Temporaire (généraliste et spécialisé dans les métiers au couteau), la Formation, le Consulting et l'Insertion. Nos valeurs : la proximité, la satisfaction, la fiabilité et la réactivité. Vous avez envie d'un nouvel élan, d'un projet professionnel motivant ? Contactez votre agence de proximité, nous accompagnerons la réalisation de votre projet. Nous recrutons pour l'un de nos clients spécialisé dans l'insémination porcine, un(e) Opérateur(trice) Télémarketing. Vos missions seront les suivantes : - Réceptionner les appels entrants - Assurer la prise de commande téléphonique de semence et de matériel - Enregistrer informatiquement les plannings d'approvisionnement en semence et matériel de nos clients - Assurer la mise à jour du fichier client dans notre base de données - Enregistrer les réclamations de nos clients afin d'en assurer le traitement Horaires 35h/semaine du lundi au vendredi. Poste à pourvoir dès que possible pour une durée de 4 mois. Vous êtes motivé(e), dynamique, doté(e) d'une bonne élocution, vous avez un sens du contact téléphonique et vous savez maitriser les techniques de vente et l'outil téléphonique. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique Une première expérience en télémarketing/phoning de quelques mois est requise. Vous appréciez les postes mêlant contact client, administration et savez rester calme lors des pics d'activité