Intitulé du poste : Gestionnaire de comptes clients - H/F Lieu : Proche Grenoble (38) Contrat de travail : CDI - Temps plein Rejoindre NORMEC ABIOLAB PME en forte croissance (210 salariés, 9 laboratoires en France), NORMEC ABIOLAB propose depuis de nombreuses années une large gamme d'analyses agro-alimentaires et environnementales accréditées COFRAC et agréées par le Ministère de la Santé et le Ministère de l'Ecologie et du Développement durable. PME en mouvement, Normec Abiolab s'appuie - au sein de ses 4 000 m² de laboratoires - sur la compétence et l'engagement de tous ses collaborateurs, pour contribuer à préserver quotidiennement la santé de nos concitoyens. Nos équipes composées d'experts dans leurs domaines sont la force de notre structure. Présents sur tout le territoire national, nous continuons quotidiennement notre développement pour atteindre notre objectif principal : préserver la santé humaine ! Contexte Afin d'accompagner NORMEC ABIOLAB dans son développement, nous recherchons activement un(e) Gestionnaire de comptes clients (H/F). Rattaché(e) directement à la Direction Commerciale, vos missions seront notamment les suivantes : - Construire et entretenir des relations durables avec nos clients (petits, moyens et grands comptes) et développer des stratégies de croissance - suivi des réclamations et de la bonne exécution de l'ensemble du contrat, - Comprendre et analyser les besoins de vos clients et proposer des solutions adaptées à leur besoin, - Mener les négociations commerciales et présenter nos différentes gammes d'analyses, - Identifier de nouvelles opportunités d'affaires et coordonner avec l'équipe interne pour développer des propositions pertinentes, - Participer à la définition de la politique commerciale pour les comptes clients. Connaissances et compétences De formation Bac + 5 dans le domaine commercial orienté scientifique, médical, environnement ou alimentaire, vous bénéficiez d'une première expérience réussie (3 ans) en B to B sur de la prestation de service. Familier(e) avec les enjeux de notre Société, vous êtes dynamique, organisé(e) et possédez un excellent sens du relationnel. Véritable « éleveur », vous avez le goût du challenge, maîtrisez la méthodologie commerciale et la négociation. Une très bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel et ERP) est indispensable pour ce poste. Modalités - Contrat : CDI à pourvoir dès que possible - Localisation : Proche Grenoble (38) - Déplacements fréquents dans toute la France à prévoir pour visiter nos clients - PC et téléphone portable - Mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 70 % par l'employeur - Tickets restaurants - CSE d'entreprise - Salaire : à établir en fonction du profil Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV et LM par email. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : 30 000,00€ à 45 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel