Mecatechnic, leader français de la distribution par internet de pièces détachées pour voitures anciennes et youngtimers, est composée d'une équipe d'une centaine de passionnés au service de ses clients en France et en Europe. Animés par les valeurs de passion, d'engagement et de solidarité, nous renforçons nos équipes dans le cadre de notre développement Pour ce faire, nous recherchons un(e) Conseiller(e) de vente automobile international. Vos missions seront les suivantes : - Traiter les appels entrants de nos clients : répondre à leurs questions techniques, prendre leurs commandes, effectuer le suivi de livraison, traiter les mécontentements... - Répondre à leurs demandes par email / t'chat et sur les réseaux sociaux - Gérer les relations avec les prestataires de transport (devis, suivi de colis, gestion des incidents de livraison...) - Occasionnellement accueillir et conseiller les clients à notre comptoir de vente en direct - Traduire et relire les fiches articles ainsi que les opérations commerciales Profil recherché : - En plus du français que vous parlez couramment, la pratique experte de l'italien est attendue, à l'écrit comme à l'oral. - L'automobile vous intéresse, vous connaissez le nom des principaux éléments qui composent une voiture - Dynamique, souriant(e) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous maîtrisez les techniques de la relation client au téléphone et à l'écrit (maîtrise de l'orthographe et des règles grammaticales). - Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies (informatique, réseaux sociaux, t'chat etc.). En tant qu'entreprise inclusive, Mecatechnic s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. Informations supplémentaires : Contrat de 37h par semaine sur une amplitude 8h-18h du lundi au samedi. Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 900,00€ à 2 200,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * RTT Horaires : * Travail en journée Question(s) de présélection: * Possédez-vous des connaissances en mécanique automobile ? Langue: * Italien (Requis) Lieu du poste : En présentiel