Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation et intégré(e) à une équipe à taille humaine, vous jouerez un rôle clé dans la gestion opérationnelle des escales maritimes. Vos principales missions consisteront à : Répondre aux demandes des clients (armateurs, affréteurs, chargeurs, réceptionnaires), tout en respectant les procédures internes. Gérer les formalités et prestations spécifiques liées au navire, à l'équipage et à la cargaison (relève d'équipage, approvisionnements, interventions techniques...), et coordonner les prestataires locaux ainsi que les services portuaires (vigie, pilotage, remorquage, lamanage). Informer le Commandant sur les documents d'escale requis et les réglementations locales en vigueur. Coordonner l'ensemble des acteurs de l'escale (Capitainerie, Pilotage, Remorquage, Terminaux portuaires...) pour garantir le bon déroulement des opérations. Offrir un service de qualité optimale à vos clients, en assurant une présence à bord si nécessaire, de jour comme de nuit, y compris les week-ends et jours fériés selon le planning en place. Participer aux astreintes nuit/week-end selon un roulement défini au sein de l'agence. Issu(e) d'une formation Bac +2 minimum en transport et logistique, vous disposez d'une expérience confirmée d'au moins 3 ans dans la gestion d'escales ou la consignation maritime. Vous êtes parfaitement à l'aise en anglais, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, et maîtrisez les outils bureautiques et informatiques. Une bonne aisance avec les plateformes numériques et les logiciels spécifiques liés aux opérations portuaires est indispensable (nombreuses saisies sur logiciels et sites web spécialisés). Votre rigueur, votre sens de l'organisation et des priorités, ainsi que votre excellent relationnel et votre esprit d'équipe seront des atouts majeurs pour réussir sur ce poste exigeant et opérationnel. Vous êtes également reconnu(e) pour votre réactivité et votre disponibilité. Conditions et avantages : Rémunération selon profil et expérience : 28 000 à 33 000 EUR bruts annuels (sur 12 mois) Tickets restaurant Mutuelle prise en charge Prime annuelle Participation aux bénéfices Chèques vacances Recrutement confié à : Quentin DENORMANDIE