En tant qu'expert conciliateur est de résoudre autant que possible un litige à l'amiable. Vous serez l'interlocuteur privilégié des différentes parties au dossier, qu'il s'agisse des assurés ou des partenaires extérieurs (experts, avocats, parties adverses...). Vos missions : - Analyser les pièces du dossier - Si nécessaire, se faire communiquer toutes les pièces complémentaires utiles à sa mission et étend ses opérations d'expertise à d'éventuelles parties non signalées dans les pièces de la mission - Prévenir d'éventuelles difficultés techniques du dossier en proposant d'être assisté d'un sapiteur - Réunir les parties - Ecouter les parties et procéder à ses constatations - Rendre un avis circonstancié et argumenté dans un rapport - Accompagner les parties dans un rapprochement pour aboutir à la solution alternative pour la résolution amiable du litige déclaré - Prendre connaissance des pièces du dossier - Analyser les pièces du dossier pour identifier la typologie de l'expertise à organiser : sur pièces, unilatérale, contradictoire ou judiciaire - Réaliser ses constats - Rendre ses conclusions circonstanciées dans un rapport qui permet de donner suite au dossier sans ambiguïté : * Clore le dossier à l'amiable * Clore le dossier car le litige n'est pas avéré * Donner une suite judiciaire sur la base du rapport de l'expert conciliateur. Cette liste de tâches est non exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise. Zone de couverture les départements : 34 - 30 - ouest du 13 - 84 - 12 - 48 Pour réussir dans ce poste, nous recherchons des candidats (es) de formation BAC+2/5 ou d'un diplôme d'ingénieur en bâtiment ou génie civil. Votre expérience vous a permis d'évoluer au travers des métiers des travaux au sens large (conception, réalisation, méthode, étude de prix). Vous avez idéalement exercé en tant que conducteur de travaux. Vous maîtrisez par conséquent les différents procédés d'organisation, de suivi de chantier/réhabilitation bâtiment TCE. Vous avez un excellent relationnel et disposez de bonnes capacités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse. Autonome, Rigoureux, et bon communicant vous avez un tempérament d'entrepreneur et souhaitez rejoindre un grand groupe en pleine expansion. Avantages sociaux : Carte déjeuner + indemnités de transport en commun sur justificatif, participation (dès 3 mois d'ancienneté sur l'année civile en cours) + mutuelle employeur + prévoyance + véhicule de fonction + carte essence et péage. Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.