POSTE : Consultant Senior Manager Salesforce H/F DESCRIPTION : Vos challenges Votre mission, en tant que Senior Manager Salesforce : * Piloter des programmes Salesforce / CRM complexes de bout en bout (cadrage, delivery, gouvernance) en garantissant la qualité d'exécution * Définir et porter des architectures cibles CRM / SI (multi-cloud, intégration, data) alignées avec les enjeux métiers * Interagir avec des directions métier et IT, sécuriser la relation client et challenger les besoins dans une logique de conseil * Contribuer activement au développement de l'activité (avant-vente, détection d'opportunités, construction d'offres) en intégrant les sujets d'innovation (AI, agentique, automatisation) * Structurer et encadrer des équipes pluridisciplinaires (fonctionnel, tech, data, intégration) dans des environnements exigeants PROFIL : * Diplômé(e) d'une formation supérieure (École de commerce, Master 2 ou école d'ingénieur) * Expérience de 10 ans minimum sur des projets Salesforce complexes, avec un rôle de pilotage, idéalement acquise en cabinet de conseil * Capacité à définir une vision d'architecture multi-cloud Salesforce (fonctionnelle et applicative) au-delà du delivery opérationnel * Forte crédibilité auprès d'interlocuteurs de haut niveau (directions métier et IT) * Expérience confirmée en management d'équipes et en structuration de dispositifs projet * Excellentes capacités de structuration, d'analyse et de synthèse * Posture conseil affirmée : capacité à challenger, recommander et influencer * Appétence ou expérience sur les sujets AI / automation / copilots, avec capacité à en démontrer la valeur métier * Esprit entrepreneurial et contribution active au développement business