POSTE : Technicien Support Infogérance H/F DESCRIPTION : Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite ! Lip Tertiaire Clermont Ferrand, recrute pour son client, éditeurs de logiciels fortement implanté sur le bassin Clermontois, un Technicien support infogérance H/F afin de renforcer ses équipes. Vos principales missions seront: - Analyser les évolutions légales, réglementaires et conventionnelles impactant la paie et concevoir les paramétrages correspondants - Concevoir, tester et déployer les nouveaux paramétrages sur les environnements clients, sur demande des clients ou dans le cadre d'évolutions réglementaires/conventionnelles - Accompagner et assister le client ou le formateur ou le consultant - Maintenir la base de référence standard à jour pour les futurs déploiements. - Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires de paie externalisée Compétences techniques : - Maitrise de l'algorithmie - Maîtrise des outils de télémaintenance - Maitrise des outils de ticketing - Solides connaissances en diagnostic et résolution d'incidents à distance (niveau 1 et 2) - Maitrise des tests logiciels (recettes fonctionnelles et techniques) Poste basé à Clermont Ferrand. Poste à pourvoir dès que possible. Le poste est basé à Clermont-Ferrand 23000 €/an - selon profil PROFIL : Vous êtes doté d'un Bac +2/3 en informatique et d'une première expérience dans une fonction SIRH ou dans le domaine du médico-social. Des connaissances de base en exploitation et requêtage de bases de données SQL serait un plus pour ce poste. Savoir être: - Capacité d'analyse et de synthèse - Qualité relationnelle - Organisation - Esprit d'équipe - Capacité d'adaptation