Descriptif du poste: Nous recrutons un(e) Chargé(e) Assurance Qualité pour rejoindre les rangs de notre équipe conviviale située à Beaurains, dans le département du Pas-de-Calais (62). En tant que chargé(e) de la qualité, vous serez responsable de la mise en œuvre, du suivi et du contrôle du système de qualité au sein de notre unité de production. Vos tâches comprendront la gestion et l'amélioration des procédures internes, le traitement et résolution des réclamations, l'établissement et l'analyse des indicateurs de performance, la planification et la réalisation d'audits réguliers, ainsi que l'organisation et l'animation de formations pour le personnel, afin d'assurer le respect constant des normes de qualité et l'optimisation continue des processus. En tant que Chargé(e) d'Assurance Qualité, sous la supervision du Responsable Qualité Senior, vos missions principales seront les suivantes : * Contribuer à la mise à jour de la documentation du Système de Management de la Qualité (SMQ) : Veiller à ce que tous les documents relatifs au SMQ soient régulièrement révisés et à jour. * Sensibilisation des équipes : Informer et former les équipes concernant toute modification apportée au SMQ, afin d'assurer l'adhérence aux nouvelles procédures et pratiques. * Suivi des plans d'actions qualité : Assurer le suivi rigoureux des actions correctives et préventives définies dans les plans d'actions qualité pour garantir une amélioration continue. * Gestion des outils de qualité : Surveiller et mettre à jour les outils de gestion de la qualité, y compris la documentation, les indicateurs de performance, les actions correctives et préventives, ainsi que la gestion des non-conformités. * Gestion des réclamations clients et des changements : Participer à l'identification, au traitement et à la résolution des réclamations des clients et gérer efficacement tout changement impactant la qualité. * Préparation et rédaction de rapports d'audit : Apporter votre support à la préparation et à la rédaction des rapports d'audit interne ainsi que ceux des fournisseurs, en veillant à l'exactitude et à la conformité des informations. * Préparation aux audits de certification : Contribuer à la préparation des audits qualité dans le cadre de certifications spécifiques, assurant que toutes les exigences sont satisfaites. * Tâches additionnelles : Exécuter toutes autres missions qui pourraient être assignées par la hiérarchie, selon les besoins de l'entreprise. Ce rôle implique un travail collaboratif au sein d'une équipe engagée pour l'excellence et l'amélioration continue. A la prise de poste vous bénéficierez d'un Onboarding et de Formations. Ce poste est situé à Beaurains (62217), à seulement 5 minutes d'Arras, et est facilement accessible depuis Lille, que ce soit en train ou en voiture. PACKAGE : Rémunération 30K€ à 32K€ brut /an selon profil CDI Agent de maitrise 35H / semaine Ticket restaurant Mutuelle Profil recherché: Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC +3 minimum, ou d'un BTS qualité et souhaitez participer activement au développement d'une entreprise. Vous excellez en organisation, expression et synthèse, et faites preuve d'une grande aisance relationnelle et de dynamisme ? Si vous avez au moins 1 an minimum d'expérience, de préférence dans le secteur de la santé, alors nous vous invitons à nous rejoindre ! Nous recherchons une personne avec un niveau d'anglais B1/B2 minimum, à l'écrit comme à l'oral. Atout supplémentaire : votre expérience antérieure dans un département qualité, idéalement dans le domaine de la santé.