POSTE : Charge de Clientele H/F DESCRIPTION : AINTERIM Miribel recrute en CDI un(e) Chargé(e) de clientèle polyvalent(e) H/F, pour son client : une entreprise à taille humaine (10 à 15 salariés) spécialisée dans la fabrication d'articles en papier ou carton. Son savoir-faire artisanal et son ambiance conviviale en font un acteur reconnu du secteur, combinant exigence, esprit d'équipe et professionnalisme. - Lieu : Rillieux-la-Pape (69140) - Prise de poste : Juin 2025 - Horaires : Journée - 35h/semaine, du lundi au vendredi Vos missions : En tant que Chargé(e) de clientèle polyvalent(e), vous jouez un rôle central dans la relation client et le suivi des dossiers, de la prise de commande à la livraison. Votre domaine d'intervention se décompose en 3 parties : - Gestion commerciale & relationnelle : - Accueil physique et téléphonique des clients - Échange avec les sous-traitants (commandes, délais, facturation) - Communication technique avec les clients - Établissement des devis et bons de fabrication - Suivi technique et commercial des projets - Suivi de production : - Compréhension des dossiers techniques de fabrication - Coordination des différentes étapes jusqu'à la finalisation - Travaux PAO (formation possible en interne) : - Création de maquettes et mises en page - Imposition des documents selon les contraintes de finition - Aide à la préparation des fichiers (PDF normalisés) - Suivi et modifications des BAT Conditions proposées : Rémunération : selon profil - Tickets restaurant - Prime estivale + prime de fin d'année - Prime d'ancienneté (à partir de la 3e année) - Repos compensateur - Heures supplémentaires possibles (sur base volontaire) Pourquoi rejoindre notre client ? - Une entreprise familiale à taille humaine - Une formation complète dès votre intégration - Des missions riches, transversales et évolutives - Un environnement où savoir-faire et savoir-être sont valorisés PROFIL : Vous êtes : - Organisé(e), rigoureux(se) et méthodique - Curieux(se), autonome et motivé(e) - Appréciant le travail en équipe - Impliqué(e) et désireux(se) de vous inscrire dans la durée Une première expérience ou des connaissances en PAO (type InDesign) sont un plus - mais non obligatoires : formation interne assurée. Ref : u86ybdhber