Descriptif du poste:\n\nMISSIONS ET ENJEUX : \nLe/La candidat(e) retenu(e) devra assurer la sécurisation des activités de recouvrement, contribuer au pilotage de la performance (analyser des données et apporter un appui technique aux équipes, notamment sur les dossiers complexes.)\nLe poste est à pourvoir en CDI à Besançon. Les missions seront les suivantes :\n* Collecter, analyser, interpréter des données et présenter les résultats \n* Gérer la Commission de Recours Amiable \n* Assurer la veille réglementaire et analyser les impacts sur son activité\n* Rédiger et mettre à jour les procédures et modes opératoires \n* Gérer les traitements informatiques \n* Produire des indicateurs, tableaux de bord et études \n* Apporter un appui technique sur les dossiers complexes \n* Former et accompagner les collaborateurs \n* Animer et coordonner des réunions \n* Participer à l'amélioration des outils et processus du service\n\nProfil recherché:\n\nSavoir-faire :\n* Connaissance de la réglementation du recouvrement\n* Analyse de données et d'outils statistiques\n* Aisance dans l'utilisation des informatiques et bureautique ( suite office, notamment excel)\n* Qualités relationnelles, d'écoute et de communication, qualités pédagogiques\nSavoir- être :\n* Rigueur, organisation, efficacité et autonomie\n* Goût du travail en équipe, bon relationnel et l'esprit d'entreprise\n* Réactivité et capacité d'adaptation, disponibilité, esprit d'équipe\n* Capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction\nQualifications requises :\n* DUT carrières juridiques/Master contentieux et/ou expérience dans le domaine\n* DUT filières juridique ou gestion des entreprises et/ou expérience dans le domaine\nSerait un plus + :\n* Connaissance du monde de la Sécurité Sociale\n* Expérience dans le domaine du recouvrement \nRémunération : à partir de 33 160€ bruts annuels\nLa MSA vous propose des avantages annexes : \n* Chèques déjeuners (pris en charge à 60% par l'entreprise)\n* Compte épargne temps\n* Plan épargne retraite\n* Intéressement\n* Mutuelle, prévoyance\n* Plan de formation, programme d'intégration\n* Télétravail possible après montée en autonomie\n* CSE avec œuvres sociales et culturelles\n* Complément familial pour les enfants à charge de moins de 28 ans*\n* Selon différentes conditions\nPour postuler :\nAdressez votre lettre de motivation et votre CV