Descriptif du poste:\n\nRejoignez Comutitres et contribuez à l'évolution des services Navigo\n \nAu sein de l'équipe en charge des produits Navigo et de leur gestion dans les systèmes d'information de Comutitres, vous participerez aux activités de Product Ownership et contribuerez à l'évolution des solutions digitales associées aux parcours clients et aux processus métiers.\nEn collaboration avec les équipes métiers, développement, tests et exploitation, vous contribuerez à la bonne compréhension des besoins, à la qualité des solutions mises en œuvre et à l'amélioration continue des produits et services.\n \nVos missions :\n \nAnalyse fonctionnelle et technique\n \n- Analyser les questions fonctionnelles et techniques relatives aux produits Navigo gérés dans les systèmes d'information.\n- Accompagner les différents services de Comutitres dans la compréhension des fonctionnalités existantes et des évolutions envisagées.\n- Participer à l'analyse d'impacts des demandes d'évolution sur les applications et les processus existants.\n- Produire des synthèses et recommandations à destination des équipes concernées.\n \n \nGestion du backlog et rédaction des besoins\n \n- Participer au recueil et à la formalisation des besoins métiers.\n- Rédiger les User Stories, critères d'acceptation et spécifications fonctionnelles pour les différents assets et applications Comutitres.\n- Contribuer à la priorisation du backlog produit en collaboration avec le Product Owner référent.\n- Participer aux ateliers de cadrage et de conception.\n \n \nSuivi de la qualité et gestion des anomalies\n \n- Analyser les anomalies remontées par les équipes de tests et/ou de production.\n- Identifier les causes possibles et coordonner les investigations avec les équipes techniques.\n- Assurer le suivi de la correction des incidents et anomalies.\n- Contribuer à l'amélioration continue de la qualité des produits et services.\n \n \nCollaboration Agile\n \n- Participer aux cérémonies Agile (daily meetings, refinements, sprint planning, rétrospectives, démonstrations).\n- Faciliter les échanges entre les parties prenantes métier et les équipes de réalisation.\n- Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et outils de gestion produit.\n \nMise à jour et maintien de la documentation\n \n- Assurer la mise à jour de la documentation fonctionnelle et opérationnelle des applications et services gérés par Comutitres.\n- Rédiger et maintenir les procédures, modes opératoires, référentiels fonctionnels et supports de présentation.\n- ... Retrouvez l'intégralité de l'offre sur le site de l'entreprise.\n\nProfil recherché:\n\nVous préparez une formation supérieure de niveau Bac+3 à Bac+5 en informatique, systèmes d'information, ingénierie ou domaine équivalent.\n \nCompétences :\n \n- Bonne capacité d'analyse et de synthèse.\n- Intérêt pour les systèmes d'information complexes et les problématiques fonctionnelles.\n- Connaissances des méthodes Agile / Scrum appréciées.\n- Capacité à formaliser des besoins fonctionnels de manière claire et structurée.\n- Compréhension des concepts liés aux API, bases de données ou architectures applicatives appréciée.\n- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word).\n \nQualités personnelles :\n \n- Curiosité et rigueur.\n- Esprit d'équipe.\n- Bon relationnel et capacité de communication.\n- Sens de l'organisation et autonomie progressive.\n- Force de proposition.\n \nCe que l'alternance vous apportera\n \n- Une immersion au cœur des systèmes d'information associés aux produits Navigo.\n- Une expérience concrète des activités de Product Owner dans un environnement Agile.\n- Une montée en compétences sur l'analyse fonctionnelle, la gestion de produit et le pilotage des évolutions SI.\n- Des interactions avec de nombreux acteurs métiers et techniques de Comutitres.