Descriptif du poste: Contexte et Enjeux :  La DSI du groupe s'oriente désormais vers une industrialisation de l'IT pour standardiser et optimiser les processus. Dans cette optique, la priorité est le déploiement de Microsoft 365 à l'échelle de tout le groupe avec une première phase dédiée aux outils collaboratifs tels que SharePoint, Outlook et OneDrive.   Missions principales :  En lien direct avec le directeur du pôle  Run & Services, vous serez un acteur clé de ce projet de transformation. Vos missions seront organisées autour de deux axes : 1-Déploiement et Administration M365 : * Conduire le déploiement de Microsoft 365 (SharePoint, OneDrive, Outlook.) pour l'ensemble du groupe. * Administrer la sécurité des outils collaboratifs, authentification et sécurisation des accès. * Préparer les futurs lots de déploiement, incluant Power Automate et Power BI.   2-Accompagnement et Support Utilisateurs : * Former et sensibiliser les utilisateurs aux nouveaux outils : concevoir et animer des sessions de formation pour garantir une prise en main efficace en lien avec les embassadeurs.  * Analyser les cas d'usage métiers pour identifier les besoins, accompagner les équipes et maximiser les gains de performance. * Développer des personas utilisateurs et adapter les supports en fonction des différents niveaux de besoin.   Compétences techniques : * Expertise en administration et configuration des outils Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive) et gestion de projets IT. * Connaissance des normes de sécurité, gestion des accès et réglementation sur la protection des données. * Expérience en intégration d'outils et automatisation de processus collaboratifs. * Maîtrise des environnements hybrides et administration Azure/Entra. * Certifications appréciées : Microsoft 365 Certified (Modern Desktop Administrator Associate), Microsoft Teams Administrator Associate, ITIL Foundation. * Langue : Bonne maîtrise de l'anglais.   Des déplacements ponctuels en région Rhône-Alpes peuvent être nécessaires. Poste en présentiel. Profil recherché: Mon client recherche une personne capable de jongler entre une casquette administration et déploiement d'outils et une casquette accompagnement utilisateurs et gestion du changement. Ce poste est fait pour vous si : * Vous êtes capable d'évoluer dans un contexte en transformation, où la structuration des processus IT est en cours. * Vous possédez d'excellentes compétences en communication, appréciez le travail en équipe et la collaboration inter-départementale. Pédagogue et agile, vous savez impulser et gérer le changement. Une expérience sur des environnements multi-sites serait un atout.   Vous avez idélaement un BAC+4/5 en informatique avec une première expérience de minimum 2 ans avec une spécialisation en gestion de projet IT ou en change management, et un fort intérêt pour l'administration d'outils collaboratifs.