Qui sommes nous ? Nous c'est Lutessa, ESN hyper-spécialisée dans 3 domaines d'activité : la Connectivité, le Cloud et la Cybersécurité. Grâce à une centaine de spécialistes technophiles, Lutessa accompagne ses clients, à savoir, constructeurs, opérateurs, intégrateurs et grands donneurs d'ordres dans l'étude, l'intégration et la gestion de leurs infrastructures critiques. A ce jour, Lutessa couvre aujourd'hui 2 territoires : la France & Monaco, et a l'ambition d'en ouvrir d'autres ! Pourquoi nous rejoindre ? Ingénieurs en Cybersécurité, Réseau et Cloud avant tout passionnés par les infrastructures informatiques et également curieux, et animés par l'envie d'un perfectionnement continu ? Rejoignez la Lutessa Family ! Au delà de vos compétences intrinsèquement techniques, Lutessa vous accueille comme vous êtes et sa promesse est de bâtir ensemble votre carrière avec sincérité et transparence. Lutessa se veut être un catalyseur et un bâtisseur de carrière, en vous stimulant et vous exposant sur des projets pertinents et enrichissants pour vous. Vos RingLeaders (référents techniques) s'engagent à vous accompagner dans votre développement en veillant à incarner et transmettre leurs valeurs en toute simplicité. Venez développer votre potentiel au sein d'une société à taille humaine qui se définit comme une entreprise Joyeuse ! Pour en savoir plus sur notre état d'esprit : https://www.lutessa.com Le poste : Chef de projet / Pilotage chargé de l'Administration Des Ventes et du recouvrement (FREELANCE) Tâches à réaliser : Synchronisation hebdomadaire avec l'équipe recouvrement · Vérification avec l'ADV de la qualité des retours clients entre Recouvrement et ADV pour obtenir les informations complémentaires, · Le cas échéant, suivre les actions ADV nécessaires au recouvrement des sommes échues (réémissions de factures, corrections etc.), · Le cas échéant, déclencher les actions vers les clients avec l'aide des commerciaux afin de recouvrir les sommes échues via un paiement unique, un échéancier ou via une procédure en contentieux : Organisation d'un RDV entre le client (DSI / Responsable financier), le management, et si nécessaire les services juridique, Préparation du rdv client : Production de la synthèse de la situation client : projet en cours, états de facturation, commande à venir, Recommandations de traitement en collaboration avec le commerce et le COO : blocage du compte client, procédure en contentieux, procédure à l'amiable (échéancier), Suivi des actions post RDV, · Création d'une synthèse bihebdomadaire au COO, directeur commercial et responsable ADV Compétences recherchées : Obligatoires : Très rigoureux et structuré Pilotage au millimètre des échanges avec une équipe transverse commercial / ADV / recouvrement Reporting synthétique et efficace Expérience nécessaire : Minimum de 3 ans sur la fonction Langues : Français Date de démarrage : asap Profil recherché : Compétences recherchées : Obligatoires : Très rigoureux et structuré Pilotage au millimètre des échanges avec une équipe transverse commercial / ADV / recouvrement Reporting synthétique et efficace Expérience nécessaire : Minimum de 3 ans sur la fonction Langues : Français