POSTE : Key Account Manager H/F DESCRIPTION : Rattaché au service Service Customer Success, vous serez chargé de développer et accompagner un portefeuille composé de clients Internationaux au sein d'un univers challengeant et stimulant. Votre mission principale sera d'accélérer la croissance du volume d'affaire du portefeuille qui vous sera confié. Pour cela, vous devrez : * Développer et piloter votre portefeuille de vendeurs stratégiques (inscription sur de nouveaux canaux de ventes, accompagnement et formation à l'interface, accompagnement sur les principaux leviers de développement (assortiment/logistique/animation commerciale), * Définir et déployer des plans d'action stratégiques pour optimiser la performance des vendeurs en étroite collaboration avec les équipes internes et externes. * Promouvoir nos canaux de ventes et services associés auprès des vendeurs (GRC, Currency/Marketing/Logistique), piloter la visibilité des marchands sur ces canaux et mesurer les freins à l'intégration * Analyser et optimiser votre activité (analyse des tendances marché, veille concurrentielle, solutions aux freins à l'intégration de nouveaux canaux de ventes et optimisation des leviers logistiques). * Maintenir un reporting hedomadaire de l'activité du portefeuille confié, et des résultats des principales actions entreprises avec vos clients (suivi des services et des indicateurs qualité, mise en place des plans d'actions). Venez développer vos compétences et votre employabilité dans un environnement de travail unique : : Un accord télétravail pouvant aller jusqu'à 2 jours par semaine, : Des locaux modernes et situés au bord de la Garonne en plein coeur des Bassins à Flots, hub de la tech Bordelaise, : Des animations, conférences, et temps d'échanges dédiés avec la Direction, : Une offre de formation innovante et à la pointe des nouvelles technologies, : De nombreux labels obtenus (Great Place To Work, Happy Trainees, AFNOR "Diversité" et "Egalité F/H"), : Des avantages exclusifs Cdiscount, : Des offres avantageuses grâce au CSE (cinéma, parcs de loisirs, concerts), : L'opportunité d'être acteur d'initiatives RSE et liées à la Diversité : (HandiTeam, GreenTeam), : Des places en crèches et un dispositif de garde d'enfant en urgence, : Des plans d'épargnes (PEE, PERCOL, abondement employeur sur versements volontaires), Et les indispensables : cartes restaurants, chèques vacances, mutuelle adaptée à tous, remboursement à hauteur de 50% des titres de transport. PROFIL : * Diplômé d'une formation commerciale, vous disposez d'excellente compétences en négociation et communication * Vous justifiez d'une expérience significative sur une fonction commerciale à dimension internationale * L'une de vos principales qualités est l'adaptation, elle vous permettra de gérer les relations avec les différents interlocuteurs internes et externes * Challengeur né, vous faites preuve d'une vision stratégique claire, d'un esprit analytique et êtes orienté résultat : pour vous, les objectifs ne signifient qu'une chose - les dépasser ! * Vous maîtrisez parfaitement l'anglais, la maîtrise d'une troisième langue sera fortement valorisée Octopia est un employeur investi en faveur de la diversité : du recrutement à l'évolution professionnelle, nous garantissons l'égalité des chances à tous nos collaborateurs. Vous êtes persuadé que l'avenir appartient à celles et ceux qui osent faire bouger les lignes ? Nous aussi. Alors, Inventez-tout, Révélez-vous !