Genius Talent est un cabinet de conseil en recrutement créé par des ingénieurs passionnés d'intelligence artificielle et des chasseurs de tête expérimentés spécialisés dans la recherche de talent. Une méthode agile et performante pour vos recrutements et un accompagnement personnalisé pour les talents. Ce poste est à pourvoir en CDI de prestation dans un premier temps. Dans le cadre de vos interventions auprès des laboratoires, vous aurez notamment pour responsabilités de : - assurer le déploiement applicatif d'automates d'hématologie chez les clients ; - réaliser le paramétrage et la configuration nécessaires à leur mise en fonctionnement ; - effectuer les validations de méthodes associées selon les procédures en vigueur ; - assurer la bonne prise en main des équipements et de leur environnement applicatif ; - former les biologistes, techniciens de laboratoire et équipes utilisatrices à l'utilisation des instruments et solutions ; - accompagner les utilisateurs afin de leur permettre d'atteindre un niveau optimal d'autonomie ; - apporter votre expertise sur les problématiques applicatives rencontrées par les clients ; - réaliser des présentations et démonstrations techniques et scientifiques ; - travailler en étroite coordination avec les équipes techniques/SAV chargées de l'installation physique des équipements ; - collaborer avec les équipes commerciales en apportant votre expertise scientifique et applicative lorsque nécessaire ; - assurer le suivi des interventions et rédiger les comptes rendus associés ; - contribuer à la satisfaction des clients et à la remontée des informations terrain utiles à l'amélioration des produits et services. L'installation physique et mécanique des équipements est prise en charge par les équipes techniques dédiées : votre responsabilité porte principalement sur leur dimension applicative, leur paramétrage, leur validation et la formation des utilisateurs Vous disposez d'une formation scientifique, idéalement en biologie, analyses biomédicales, biologie médicale ou sciences du vivant. Au-delà du diplôme, votre expertise métier sera déterminante. Compétences recherchées - Excellentes connaissances en hématologie ; - expérience dans le domaine du Diagnostic In Vitro (IVD) fortement recherchée ; - idéalement, expérience préalable en tant qu'Ingénieur d'Application, Application Specialist, Field Application Specialist, Spécialiste Applications ou fonction équivalente ; - connaissance des automates de laboratoire / analyseurs d'hématologie ; - capacité à échanger avec des interlocuteurs scientifiques experts, notamment des biologistes médicaux ; - expérience de la formation des utilisateurs et capacité à transmettre des sujets techniques complexes de manière claire ; - bonne compréhension du fonctionnement d'un laboratoire d'analyses médicales ; - capacité à travailler en transversalité avec les équipes commerciales, techniques, SAV et qualité. Une expérience exclusivement commerciale sans expertise scientifique/applicative en hématologie ne correspondra pas au besoin. Vos qualités Le poste nécessite avant tout une très grande autonomie. Très présent sur le terrain, vous savez organiser vos interventions, gérer vos priorités et représenter votre entreprise avec professionnalisme auprès de clients exigeants. Nous recherchons notamment : - autonomie et sens des responsabilités ; - excellente aisance relationnelle ; - forte capacité pédagogique ; - rigueur et organisation ; - adaptabilité ; - flexibilité ; - sens du service client ; - capacité à créer une relation de confiance avec des interlocuteurs scientifiques ; - aisance dans un environnement technique exigeant. L'objectif n'est pas d'adopter une posture « professorale », mais de savoir conjuguer expertise scientifique, pédagogie et proximité avec les utilisateurs. Cette combinaison correspond directement aux attentes exprimées pour le poste. bertrand ingénieur d'application Mobilité - un élément essentiel du poste Il s'agit d'un poste national fortement itinérant. Vous intervenez auprès de laboratoires privés et hospitaliers situés sur l'ensemble du territoire français. bertrand ingénieur d'application Les déplacements représentent une part très importante de l'activité et impliquent des découchés fréquents du lundi au vendredi. Certaines installations peuvent nécessiter une présence de plusieurs semaines successives.