Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées. Le poste : Entreprise artisanale spécialisée en plomberie et petits travaux de maintenance, offrant un environnement de travail familial et formateur pour découvrir toutes les facettes d'une activité artisanale. Vos missions : - Prendre en charge l'accueil téléphonique et physique - Organiser les plannings des interventions et urgences - Rédiger et suivre les devis et factures - Participer à la gestion du stock et des commandes - Assurer le lien administratif avec les fournisseurs et clients - Aider à l'organisation des dossiers chantiers et facturation Profil recherché : - Esprit d'initiative et sens du contact - Organisation, méthode et dynamisme - Maîtrise des outils bureautiques de base - Motivation pour évoluer dans un environnement artisanal et concret - Polyvalence et capacité à travailler en petite équipe Savoir-faire demandés : - Assurer des activités administratives de routine - Classer des documents - Communiquer des messages aux gens - Coordonner des évènements - Diffuser des communications internes - Suivre des instructions - Utiliser des systèmes bureautiques Savoir-être demandés : - Chaleureux - Efficace - Réactif - Réaliste - Serein - Solidaire