POSTE : Réceptionniste Polyvalent H/F DESCRIPTION : Vous cherchez une opportunité de travail dynamique et enrichissante ? Rejoignez notre équipe au sein de notre hôtel Campanile entièrement rénové ! Situé au coeur de la ZAC d'Augny, notre établissement 3 étoiles vous offre un cadre de travail idéal, à deux pas du centre commercial Waves. Vos missions : - Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, bar, chambres, sanitaires) - Vous participez à la fidélisation de la clientèle existante - Vous pouvez être amené à traiter des objections et réclamations de la clientèle et en informer la directrice d'hôtel - Vous gérez la facturation et l'encaissement des recettes - Vous assurez le contrôle de sa caisse et veille à la sécurité des fonds - Vous pouvez être amené à effectuer des tâches de nettoyage de l'établissement et des extérieurs selon les normes et les règles d'hygiène en vigueur - Vous veillez à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel Le poste est à pourvoir à temps plein dès à présent ! Vous pourrez être amené(e) à travailler du lundi au dimanche, de matin ou d'après-midi à raison de 39 H par semaine. - Perspective d'évolution, groupe en forte croissance - Facilité d'accès : accès direct par A31 - Équipes bienveillantes, ambiance de travail motivante. - Formation professionnelle - Avantages sociaux : tarifs préférentiels sur des séjours dans des hôtels - Intéressement - Primes challenge trimestrielles - Chèque-cadeau PACS/mariage et Naissance/adoption - Prime d'ancienneté - Assurance continuelle (facultative, mais prise en charge partiellement par employeur) - Prise en charge de la 1/2 des abonnements transports - Mutuelle et prévoyance offrant des garanties intéressantes PROFIL : Votre profil : - Dynamique et motivé(e) - Excellentes compétences en communication et relation client - Expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire appréciée - Maîtrise de l'anglais souhaitée, une autre langue serait un plus - Sens de l'organisation, rigueur et autonomie Nous offrons : - Un cadre de travail moderne et agréable - Une ambiance conviviale et une équipe soudée - Des possibilités d'évolution et de développement professionnel - Un poste à temps plein Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? Envoyez votre CV !