- Accueil France Travail
- Emploi
- Audit - Conseil
- Consultant
- Hauts-de-Seine
- Puteaux
- Détail de l'offre 7492984
- Accueil France Travail
- Emploi
- Audit - Conseil
- Consultant
- Hauts-de-Seine
- Puteaux
- Détail de l'offre 7492984
Incident Problem Change Manager H/F 92 - PUTEAUX
Offre n° 7492984
Incident Problem Change Manager H/F
92 - PUTEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 novembre 2024
POSTE : Incident Problem Change Manager H/F DESCRIPTION : AS recherche pour l'un de ses clients un(e) Incident Problem Change Manager H/F. Missions : Incident Management - S'assure du bon fonctionnement de la gestion des incidents conformément au process en vigueur - Met en place les indicateurs de pilotage du process d'incident et en assure l'amélioration continue et l'évolution - S'assure du respect des bonnes pratiques de gestion d'incident - Met en place les plans d'actions nécessaires à l'amélioration du process incident - Prend les actions nécessaires afin que les engagements soient respectés sur les incidents Change Management - Assure l'animation du CAB hebdomadaire (yc PIR des changes passés) et en diffuse le compte-rendu - S'assure du bon respect des préparations des changes (phasing de change, retour arrière disponible, communication réalisée, planche contact du change, etc.) - Met en place les indicateurs de pilotage du process de change et en assure l'amélioration continue et l'évolution - Met en place les plans d'actions nécessaires à l'amélioration du process change - Prend les actions nécessaires afin que les engagements soient respectés sur les changes (changes normaux ou changes standards/demande de service) Problème Management - Assure l'animation du Comité Problème bi-hebdomadaire et en diffuse le compte-rendu - Anime la communauté des Problem owners et des représentants Problème des entités - Met en place les indicateurs de pilotage du process Problème et en assure l'amélioration continue et l'évolution - Met en place les plans d'actions nécessaires à l'amélioration du process Problème - Prend les actions nécessaires afin que les engagements soient respectés sur les problèmes Télétravail Tickets restaurant PROFIL : Connaissances : - Très bon niveau sur ITIL - Maîtrise des outils Microsoft Office (Excel, PowerPoint, TEAMS, etc.) - Egalement Maîtrise de BI (MS Power BI) - Très bonne culture Système d'Information et notamment Infrastructure (Datacenter, Réseau LAN/WAN/FW, Cloud, poste de travail, etc.) Qualités personnelles : - Vous êtes méthodique et rigoureux(se) - Vous êtes dynamique, motivé(e), curieux(se) avec une aisance relationnelle ; - Force de proposition, vous prenez en main le poste d'une manière proactive dans une démarche d'amélioration continue - Esprit d'équipe - Sens de l'écoute avec de bonnes qualités relationnelles et savez travailler en équipe. - Pédagogie / capacité à vulgariser / capacité à communiquer - Capacité à formaliser
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 45000,00 Euros à 45000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
AS International
Société du groupe Neurones, AS International Group soutient les entreprises dans leur transformation digitale en proposant des solutions informatiques innovantes.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chargé de mission pilotage de la performance et évaluation (H/F)
BIBLIOTHEQUE NATIONALE DE FRANCE - 75 - PARIS 13
Sous l'autorité du délégué à la Stratégie et à la recherche, et en dialogue étroit avec l'ensemble des directions et des délégations, le titulaire du poste est chargé de la formalisation des...
CDD - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Consultant / Consultante en organisation et management (H/F)
SMARTGOOZ CONSULTING - 75 - PARIS 15
Nous recherchons des consultant(e)s / managers en pilotage de projets, spécialisé(e)s dans les transformations des grandes organisations informatiques, qui veulent aller au bout des choses, se...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Consultant Cybersécurité (H/F)
TNP CONSULTANTS - 92 - NEUILLY SUR SEINE
TNP Consultants est une société de conseil indépendante composée de plus de 500 consultants, spécialisée en transformation numérique et particulièrement en stratégie métier, data, systèmes...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Manager en cabinet de conseil (éthique des affaires) (H/F)
GOODCORPORATION - 75 - PARIS 11
Nous sommes à la recherche d'un-e Manager disposant d'au moins 6 ans d'expérience dans la vente et la gestion de projets en matière de droits humains et d'éthique des affaires. Les candidat-e-s...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Consultant Achats Junior - temps partiel - CDD - Télétravail H/F (H/F)
78 - LES MUREAUX
Petit cabinet de conseil et disposant d'un titre certifiant (rare) Existe depuis 2000, et spécialisé dans les achats, essentiellement tourné autour de la commande publique, dans la RSE, et l'audit...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 16 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Chargé de mission développement durable/ environnement (H/F)
95 - ST PRIX
au sein de la Direction des services techniques le Chargé de mission développement durable/environnement (h/f) propose, met en place, pilote et évalue les politiques territoriales en matière...
CDD - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Consultant LEAN (H/F)
BATILEAN - 75 - PARIS 01
Vous accompagnerez nos clients, auprès de PME ou grands groupes, dans l'optimisation de leurs processus en déployant des méthodes Lean au sein de leurs structures. Vous serez au cœur de la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
CHARGÉ DE LA PREVENTION (H/F)
MAIRIE - 95 - ST BRICE SOUS FORET
Au sein de la direction des Ressources Humaines et dans une équipe 6 personnes, le chargé de prévention des risques professionnels et de la qualité de vie au travail a pour objectif de définir,...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Professeur de management / communication (H/F)
ENSEIGNEMENT CATHOLIQUE DIOCESE ST DENIS - 93 - Saint-Denis
L'enseignement catholique de Seine-Saint-Denis recherche pour un de ses établissements situé à Saint-Denis un(e) formateur/trice en communication et management. Poste en temps partiel auprès...
CDD - Temps partiel
Publié hier
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Ingénieur / ingénieure organisation de production junior (H/F)
LA GALIOTE - 94 - VITRY SUR SEINE
sur notre site de production : industrie de process (physico-chimique) & ateliers dotés d'équipements automatisés mettant en oeuvre diverses technologies, vos missions seront : - auditer les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)