POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Téléconseiller (H/F) Réceptionner et émettre des appels afin de répondre aux demandes des clients. Traiter les demandes clients par mail et téléphone avec réactivité et professionnalisme. Fournir des informations précises sur les produits et services : ? Contrats de retraite ? Épargne ? Santé ? Prévoyance Assurer un suivi client de qualité et garantir leur satisfaction. Représenter l'image de marque de l'entreprise à travers chaque interaction.? ? Aisance informatique ? Bonne élocution et capacité à écouter et conseiller les clients ? Assiduité, ponctualité et rigueur ? Capacités de calcul de base ? Prise en compte rapide des consignes ? Connaissances de base en mutuelle santé ? Horaires : 8h à 20h, du lundi au samedi. Salaire : Rémunération au smic sur Villeneuve d'ascq Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 17-06-2025 Durée : 3 mois PROFIL :