Intégré(e) au sein de notre agence GEDIBOIS de Rodez (12), vous rejoignez une équipe de 31 personnes, spécialisée dans les produits bois, la menuiserie et l'aménagement. - Accueillir, conseiller et accompagner nos clients au quotidien Vous êtes le premier contact en agence. Vous accueillez les clients physiquement ou téléphoniquement, identifiez leurs besoins et leur proposez les solutions les plus adaptées à leurs projets. - Assurer la gestion des commandes et du comptoir Vous réalisez les devis, saisissez les commandes, préparez les enlèvements, gérez les litiges éventuels et veillez à la satisfaction client tout au long du processus. - Participer au développement commercial de l'agence Vous mettez en avant les promotions, proposez des ventes additionnelles et contribuez activement à l'atteinte des objectifs commerciaux. - Devenir l'expert(e) produits de l'agence Grâce à un accompagnement interne, vous développez progressivement vos connaissances sur nos gammes de produits, notamment en menuiserie, bois, panneaux, aménagement intérieur et extérieur. Vous devenez un interlocuteur de confiance capable d'apporter un conseil technique adapté aux besoins de chaque client.