KALIXENS accompagne des TPEs, PMEs et grands groupes via ses activités de prestations de recrutement. Branche d'une société régionale évoluant dans le secteur des ressources humaines KALIXENS recrute pour ses clients et sur plusieurs régions les futurs talents, experts et cadres. Un recrutement CDD-CDI de précision et un ADN fortement orienté services pour vous accompagner. Kalixens RH recrute pour le compte d'un de ses clients, une très belle société spécialisée dans les Télécoms, un(e) Pilote de contrats (H/F). Sous la responsabilité du responsable d'affaires, vous aurez pour missions : - Animer, suivre et piloter les contrats - Garantir la satisfaction client et accompagner les équipes internes dans la réalisation de leurs prestations - Suivre les indicateurs de performance - Animer un contrat dans sa globalité des autres services de l'entreprise et des clients, - Fidéliser le client et être à l'écoute de nouvelles opportunités - Partager et échanger avec les pilotes de contrats ses autres régions et clients - Identifier les dérives et proposer des solutions. Si ce poste vous intéresse, vous pouvez postuler en répondant directement à cette annonce. Vous êtes rigoureux, organisé et réactif, vous possédez des compétences commerciales, dans la gestion de projet ou bien dans les outils informatiques.