POSTE : Responsable ADV et Administratif H/F DESCRIPTION : Notre métier : La Société Eurocali est une entreprise familiale (PME) travaillant dans un contexte international au quotidien. Notre métier est la gestion d'ateliers de fabrication de denrées alimentaires situés à l'étranger et leur distribution en France et en Europe (import/export). Notre site basé à Lentilly (69) est un site de logistique sur lequel nous recevons les fabrications de nos ateliers et les dispatchons auprès de nos différents clients industriels (salaisonniers et charcutiers français essentiellement). L'équipe est composée : - D'un pôle direction (gérant et chef de projet) qui gèrent l'activité globale de l'entreprise à savoir la gestion des fabrications à l'étranger auprès de nos sous-traitants, l'approvisionnement et la « supply chain », la négociation commerciale (référencements annuels auprès de grands groupes industriels), la gestion financière de l'entreprise, les problématiques qualités, ainsi que tout autres sujets importants pour l'entreprise. - D'un pôle logistique : 1 responsable d'entrepôt + 1 magasinier qui réceptionnent et stockent les productions et préparent au quotidien les commandes de nos clients. - D'un pôle administratif (poste pour lequel nous recherchons aujourd'hui, un(e) Responsable Administratif et ADV) pour gérer les missions suivantes regroupées en 5 grands pôles : Les missions pour ce poste : - Pôle ADV : Saisie des commandes clients et fournisseurs sur notre ERP (Ciel-Sage), gestion d'un carnet de commande, animation des points collectifs hebdomadaires avec tous les collaborateurs, suivi des imports - Pôle Traçabilité/Qualité : Renseignement de notre logiciel de traçabilité et de notre book produits, suivi des lots, réponse aux non-conformités de premier niveau, participation à la réponse des questionnaires qualités, veille au respect des normes HACCP (IFS à terme). - Pôle Commercial : Suivi des tableaux de prix de vente et de prix d'achat, suivi des volumes de consommation annuelle de nos clients, gestion des appels téléphoniques. - Optimisation de l'organisation interne : Mise à jour des répertoires clients et fournisseurs, archivage cohérent des e-mails, archivage papier, optimisation des process - Pôle comptabilité/gestion : Règlements clients et fournisseurs, rapprochement bancaire, fins de semaines et fins de mois, préparation des bilans et inventaire, prévision de trésorerie, suivi des marges et du CA, animation des points administratifs et activités avec la direction. Profil recherché : Nous recherchons une personne dotée d'un savoir-faire mais aussi d'un savoir-être qui matche avec notre « culture d'entreprise ». - Savoir-être : Rigueur, dynamisme, autonomie et sens des responsabilités, intelligence situationnelle, esprit d'équipe et de famille (primordial dans une TPE), implication, goût de la performance. - Savoir-faire : Maîtrise du Pack Office et autres outils informatiques de base, logique et maîtrise mathématique nécessaire (calcul mental et raisonnement). - Langues : Maîtrise de l'anglais simple nécessaire (échange quotidien avec des partenaires étrangers), maîtrise d'une autre langue (polonais, espagnol, portugais) appréciée. - Formation : Bac S ou ES nécessaire. Bac +3 minimum. (Sur ces deux points, dérogation en cas d'expérience justifiante de l'équivalence). Type de contrat : - 39 h. - CDI. - Disponibilité immédiate ou sous quelques mois. Merci de nous communiquer 1 CV à jour + 1 Lettre de Motivation pour postuler. Rémunération : - Selon compétences. 30000€ - 42000€ PROFIL :