RESPONSABILITÉS : Nous comptons sur vous pour : • Prendre et suivre les réservations de nos hôtels et restaurants. • Développer, par téléphone et e-mail, la vente des chambres et de tous les services proposés • Optimiser les plannings de réservations • Suivre les dossiers clients (proposition, confirmation, relance, etc..) et anticiper leurs demandes • Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de réception, le service groupe, et le service marketing PROFIL RECHERCHÉ : Votre profil : • Vous maîtrisez couramment l'anglais - lu, écrit, parlé (une 3ème langue est un appréciée) • Votre esprit d'équipe est l'un de vos atouts majeurs • Vous êtes dynamique et avez le sens du relationnel • Vous appréciez travailler pour une clientèle haut de gamme Vos avantages : • 2 jours de repos consécutif • Contrôle du temps par badgeuse pour 100% de transparence avec vous • Mutuelle d'entreprise, prévoyance, repas • Logement possible pendant la période d'essai. • Des avantages pour vous et votre famille dans les hôtels et restaurants de la Collection Saint Siméon. • Des avantages dans tout le groupe Relais & Châteaux. • Des perspectives de formation et d'évolution en interne