Conseiller support applicatif H/F 74 - Thônes
Offre n° 7498960
Conseiller support applicatif H/F
74 - Thônes - Localiser avec Mappy
Publié le 07 janvier 2026
RESPONSABILITÉS : Vous rejoignez notre Support Applicatif composé de 7 personnes et garantissez la bonne utilisation de notre suite de logiciels utilisés par les points de vente Mobalpa, SoCoo'c et Perene Vos missions : • Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos points de vente sur l'utilisation de notre suite de logiciels, qui permet notamment le suivi du parcours client, l'émission de devis et bons de commande ... • Vous apportez une assistance en proposant la solution la plus adaptée aux dysfonctionnements rencontrés • Vous travaillez en étroite collaboration avec nos développeurs logiciels en centralisant, en analysant et en leur proposant des améliorations répondants aux problématiques remontées de nos points de vente • Vous participez à l'alimentation de notre base de connaissance des incidents dans l'objectif de toujours répondre au mieux aux sollicitations des magasins. PROFIL RECHERCHÉ : • Vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste similaire • Vous avez un excellent niveau d'Espagnol à l'oral comme à l'écrit • Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique • Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, vous avez le sens du service et appréciez le travail d'équipe (la notion d'entraide est une valeur forte pour vous). • Vous faites preuve de rigueur, de disponibilité et de diplomatie Ce que nous offrons : • Poste basé à Thônes (74) • Horaires : 9h- 17h45 • Rémunération : Entre 2346€ et 2433€ • 14,5 jours de RTT • 13ème mois • Télétravail • Restaurant d'entreprise • CSE
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2346.0 Euros à 2433.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
Employeur
Fournier Groupe
Chez Fournier, plus de 2000 collaborateurs contribuent chaque jour avec audace au succès de notre groupe et de nos marques : Mobalpa, SoCoo'c, Perene, Delpha et Hygena C'est au cœur des alpes que nos savoirs-faire de fabriquant, concepteur de marques, franchiseur et distributeur d'aménagement sur mesure sont ancrés.
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