Vos missions Définition de la stratégie commerciale & marketing - Piloter la stratégie commerciale globale visant à accroître les parts de marché - Définir et déployer le plan d'action commercial (objectifs, priorités, segmentation clients) - Identifier de nouveaux relais de croissance et opportunités marchés - Construire le positionnement de l'offre en lien avec le marketing - Superviser les actions de génération de leads et de visibilité (events, partenariats, etc.) Management des équipes - Encadrer, fédérer et faire monter en compétences les équipes commerciales et marketing - Suivre la performance individuelle et collective (KPI, objectifs) - Accompagner les équipes sur les cycles de vente complexes et négociations stratégiques Pilotage de la performance - Suivre et analyser les KPIs (CA, marge, conversion, ROI) - Mettre en place des reportings et tableaux de bord à destination de la direction générale - Optimiser les investissements marketing et commerciaux Développement des grands comptes - Gérer et développer un portefeuille de clients stratégiques - Négocier des accords majeurs et répondre aux appels d'offres - Structurer une stratégie de fidélisation et de développement (upsell/cross-sell) - Assurer un suivi personnalisé et construire des solutions adaptées aux enjeux clients Profil recherché Expérience - Minimum 7 ans d'expérience en direction commerciale - Expérience impérative dans les secteurs : - monétique - solutions de paiement - logiciels d'encaissement ou services digitaux B2B - Expérience solide en management d'équipes commerciales Compétences clés - Forte vision stratégique et orientée business développement - Maîtrise des environnements CRM / marketing automation / analyse de performance - Excellente capacité de négociation grands comptes - Bonne compréhension des écosystèmes technologiques (paiement, digital, SaaS) - Leadership naturel et capacité à fédérer Soft skills - Excellent relationnel - Capacité d'adaptation et sens du résultat - Esprit entrepreneurial et orientation client