POSTE : Conseiller Client H/F DESCRIPTION : Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de clientèle (H/F) - Vous analysez, traitez et suivez les dossiers et les demandes des clients - Vous contribuez à la qualité de l'expérience client - Vous participez au fonctionnement de l'équipe, à l'entraide et à la synergie - Vous contrôlez et maîtrisez les risques Votre quotidien - Vous assurez l'accueil, la prise en charge et le suivi des demandes clients, quel que soit le canal de contact (téléphone, mail, courrier, ?) - Vous assurez la gestion administrative des dossiers clients et la gestion des opérations financières - Vous assurez le suivi de leurs demandes et les accompagnez dans la saisie des ordres de bourse, - Vous accompagnez le conseiller bancaire dans le suivi de son portefeuille - Vous l'informez sur la situation et le mode de fonctionnement des marchés - Vous l'informez sur le traitement d'un évènement portant sur la vie du compte-titre ou sur un titre Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un(e) candidat(e) : Qui justifie d'une expérience préalable en banque (back office, relation client). Qui maîtrise les outils bureautiques, applicatifs et logiciels. Vous avez l'esprit d'équipe ? Vous savez vous adapter aux situations diverses et aux interlocuteurs variés ? Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre autonomie ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois PROFIL :