POSTE : Réceptionniste Plein Temps H/F DESCRIPTION : Manpower VILLEFRANCHE DE ROUERGUE recrute pour son client, un établissement hôtelier, un Agent d'accueil et réception d'appels H/F. Ce poste est à pourvoir à MALEVILLE (12350). Le client est un acteur reconnu dans le secteur de l'hôtellerie, offrant un cadre de travail agréable et dynamique, où le service client est au c½ur des préoccupations. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à : - Accueillir les clients à la réception de l'hôtel. - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants. - Informer les clients sur les services de l'hôtel. - Effectuer les réservations et les enregistrements des clients. - Gérer les plaintes et les demandes spécifiques des clients. - Assurer la mise à jour des informations client dans le système informatique. - Préparer les factures et effectuer les encaissements. - Maintenir le hall d'accueil propre et organisé. Horaire : 7h/11h30 - 18h/20h30 ?Repos le dimanche et lundi Expérience en accueil ou réception souhaitée. Aisance relationnelle et maîtrise des outils informatiques requis. Vos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité. - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil. - Congés payés et RTT. - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé. - CET à 8 %. - CSE, CSEC. - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?). Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois renouvelable PROFIL :