POSTE : Secrétaire de Direction H/F DESCRIPTION : Relevez ce défi stimulant et rejoignez-nous dès maintenant pour contribuer activement à notre succès et à notre position de leader sur le marché mondial des équipements miniers souterrains. Préparez-vous à vivre une expérience professionnelle hors du commun au sein d'une entreprise visionnaire et dynamique. Envoyez votre candidature dès aujourd'hui et saisissez cette occasion unique de façonner l'avenir de l'industrie minière avec Aramine. Description du poste : Nous recherchons un(e) Secrétaire de Direction / coordinateur SAV. Vous assurerez l'accueil téléphonique dans l'entreprise et l'accueil tous les visiteurs de l'entreprise selon des procédures et règles établies. Vous assurez la gestion administrative de tous les besoins du Président et aurez la responsabilité du suivi SAV sur le plan administratif. A ce titre, vous aurez pour mission principale de : - Gérer l'administration des dossiers de SAV en lien avec le Directeur Technique et la Direction Commerciale concernée (réception des bons de commandes et vérification de leur conformité, réalisation des missions, contrôle des données missions dans le CRM, contrôle de la planification des missions, facturation, suivi des paiements). - S'assurer que chaque mission offerte est justifiée et non offerte facturée. - Refacturer chaque mission de garantie au fournisseur ou l'affecter à un budget Garantie. - Réaliser un rapport de suivi des garanties avec le coût généré et le montant facturé. - Relancer les commerciaux ou directement les clients sur des missions de SAV (suggestion de commandes, selon le nombre d'heures de la machine). - Préparer les voyages en priorité de la direction et les déplacements du service commercial, des équipes techniques si besoin. - Réaliser le traitement administratif de dossiers et de l'activité commerciale des filiales sous l'autorité de la Direction. - Gérer les appels téléphoniques (entrants et sortants). - Soutenir la Direction Générale dans ses tâches administratives. A ce titre, il est indispensable pour ce poste de maîtriser 3 langues à l'écrit et à l'oral. - Soutenir le service Marketing dans des tâches diverses (gestion de nouveaux goodies, création de PowerPoint et diffusion d'informations pour l'Ara TV, préparation et mise à disposition de brochures commerciales). - Accueillir les visiteurs et répondre à leurs demandes. Les compétences suivantes sont attendues : - Compétences administratives et organisationnelles - Avoir une excellente présentation et expression orale - Avoir de très bonnes capacités rédactionnelles - Polyvalence, Dynamisme et Réactivité - Maîtrise de 3 langues à l'écrit comme à l'oral (Français, Anglais, Espagnol). - Maîtrise de l'informatique Soft skills recherchés : - Sens du relationnel et de la communication - Discrétion absolue Nous vous proposons un poste en CDI à temps complet. Votre salaire sera fixé en fonction de votre profil (30/33K€ an). Nous vous offrons une mutuelle et une assurance prévoyance prises à 100% à charge par l'entreprise. Vous bénéficierez des avantages liés à notre CSE et notre plan d'intéressement. PROFIL :