POSTE : Technicien Support Informatique N2 - N3 H/F DESCRIPTION : - Mission d'intérim longue durée - Basé à Paris 8 - Horaires variables : de 7h à 19h (7 heures par jour) - Contrat de 35h par semaine La mission : - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques - Assister et former les utilisateurs - Gérer les tickets d'assistance - Panier repas - Déblocage des IFM + ICCP chaque mois PROFIL : - Très bonne connaissance Windows 10. - Très bonne connaissance Office et messagerie. - Bon niveau d?anglais technique, conversationnel serait un plus. - Bonne expérience dans le support de proximité. - Expérience de support dans le domaine bancaire serait un plus. - Excellent savoir être et très bon esprit d?équipe. - Savoir faire preuve d?une grande autonomie. - Pouvoir assurer tous les shifts horaires suivants : 7h00 ? 15h00 / 8h ? 16h00 / 11h00- 19h00 - Des interventions sont possibles à Lognes (77)