POSTE : Administrateur des Ventes & Coordinateur SAV H/F DESCRIPTION : Le GROUPE CONNECTT situé à La Fayette (Paris 10) recherche pour un de se clients un/une : ADMINISTRATEUR DES VENTES & COORDINATEUR SAV à SAINT DENIS (93) Vous aurez pour missions : Administration des ventes : - Gestion des devis, saisie et suivi des commandes jusqu'à la facturation. - Suivi des encours et des règlements clients avec la comptabilité. - Interface avec la logistique pour l'expédition des commandes. Relation client : - Accueil des appels téléphoniques entrants (clients, prospects, SAV). - Relances de devis et prospection téléphonique ponctuelle. - Support à l'équipe commerciale et mise à jour des bases clients. Coordination SAV : - Réception et traitement des demandes liées au SAV (chariots électriques, matériel). - Communication proactive avec les clients pour le suivi des dossiers SAV. Appui commercial et communication : - Préparation des outils de vente et de communication commerciale en lien avec le marketing. - Reporting régulier de l'activité. Poste à pourvoir en CDI. Rémunération selon expérience. PROFIL : - Formation : Bac +2 minimum (type BTS Commerce, Gestion, Administration des Ventes ou équivalent). - Expérience : Première expérience réussie dans l'administration des ventes, la relation client ou la coordination SAV, idéalement en BtoB. - Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, CRM) et des processus administratifs (devis, commandes, facturation). - Qualités personnelles : Sens du service client, rigueur, réactivité et bonne capacité d'organisation. - Relationnel : Bon esprit d'équipe, autonomie et capacité à communiquer efficacement avec les clients et les équipes internes. - Bonus : Une connaissance ou un intérêt pour le golf ou les matériels de sport serait un plus. Ref : 9mc0bzbryk