POSTE : Technicien Informatique H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de son développement, le Groupe DMD recherche un Technicien Informatique (H/F) basé à Saint-Herblain. Rattaché au Responsable Informatique et intégré à une équipe de 3 collaborateurs, vous participez au bon fonctionnement quotidien du parc informatique du groupe. Vous serez formé à nos outils et environnements internes et accompagné(e) dans votre montée en compétences. Vos principales missions : - Assurer le support de niveau 1 auprès des utilisateurs (téléphone et ticketing) et escalader vers l'équipe si nécessaire - Préparer, déployer et maintenir les postes de travail et la téléphonie (installation, masterisation, mises à jour) - Gérer les demandes courantes : comptes utilisateurs, droits d'accès, imprimantes, périphériques - Participer à l'inventaire et au suivi du parc (1 000 postes et téléphones) - Contribuer ponctuellement aux projets d'évolution de l'équipe - Avantages : mutuelle - prévoyance - Intéressement et participation PROFIL : - Issu(e) d'une formation Bac / Bac +2 en informatique - Curiosité et réelle envie d'apprendre - Dynamisme, rigueur, autonomie et esprit d'initiative - Excellent relationnel, sens de l'écoute et pédagogie - Bonne expression écrite et orale, capacité d'adaptation