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Responsable de Sites H/F 59 - LOOS
Offre n° 7505578
Responsable de Sites H/F
59 - LOOS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 juin 2024
POSTE : Responsable de Sites H/F DESCRIPTION : Vous pilotez vos sites, êtes le lien avec les parties prenantes de l'entreprises : clients, services administratifs et les agents d'entretien. Vous supervisez les chantiers, accompagnez les remplacements des sites répartis sur la MEL et animez les prestations pour garantir la satisfaction des clients. Vous êtes l'interlocuteur unique des clients de votre portefeuille et êtes le garant de la qualité : Vous réalisez les devis et les cahiers des charges des nouvelles prestations à effectuer en optimisant la rentabilité. Vous organisez le lancement de vos chantiers (consignes spécifiques, visite des locaux, préparation du matériel, remise des clés). Missions : - Evaluer les nouvelles prestations à effectuer et de leurs fréquences, établir les descriptifs de prestation et transmettre les informations au service administratif pour l'établissement des devis. - Organiser le lancement des chantiers (consignes spécifiques, visite des locaux, matériel, remise des clés). - Mettre en route les nouveaux agents de propreté. - Former les nouveaux agents aux procédures, techniques et consignes de nettoyage. - Vous accompagnez les nouveaux embauchés et les suivez de manière intensive durant toute la durée de la période d'essai. - Organiser les remplacements de vos agents absents (équipe d'agents polyvalents disponible, ou recrutement si nécessaire). - Sensibiliser les équipes au respect des consignes et des règles de l'entreprise. - Evaluation des compétences du personnel et suivi de carrières en menant les entretiens professionnels. Identifier les besoins en formation et en informer le service RH. - Contrôler la qualité des prestations de vos agents et vérifier le respect des horaires. Traiter les problèmes potentiels ou constatés et apporter des solutions aux dysfonctionnements. Alerter la direction en cas problème. PROFIL : De formation supérieure Bac +2 type BTS Hygiène, propreté, environnement, ou Gestion & Management, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire, idéalement au sein de société de nettoyage. Vous êtes aimable, souriant(e), avenant(e), et êtes doté(e) d'un excellent relationnel. Vos capacités d'adaptation et d'analyse vous permettent de trouver des solutions rapidement. Votre sens organisationnel vous permet de gérer plusieurs sites et équipes en même temps. Vous savez gérer votre temps et les priorités. Rigoureux(se), organisé(e), empathique, polyvalent(e), vous veillez à la bonne communication des informations.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
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Le Groupe Cleaning Bio, compte 4 sociétés de nettoyage dans le Nord Pas de Calais. Présent sur le marché de la propreté depuis 1996, le Groupe Cleaning Bio a démontré son professionnalisme, et s'est inscrit comme un prestataire et un employeur doté de valeurs fortes. L'innovation est au coeur de nos sujets pour accompagner nos clients dans les techniques de nettoyage et pour faciliter le travail de nos agents de propreté. Nous mettons un point d'honneur à réaliser chacune de nos a...
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