POSTE : Business Analyst Fonctionnel H/F DESCRIPTION : DESCRIPTION DE POSTE Au sein d'un environnement SI complexe et en constante évolution, vous intervenez à l'interface entre les équipes métiers, les utilisateurs, les équipes Produit et les équipes IT. Vos missions principales seront les suivantes : - Créer et entretenir une relation de confiance avec les utilisateurs ; - Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers ; - Animer des ateliers fonctionnels de recueil et de clarification ; - Comprendre les parcours, usages et processus existants ; - Identifier les irritants et proposer des axes d'amélioration ; - Traduire les besoins en exigences fonctionnelles, User Stories, règles de gestion et critères d'acceptation ; - Faciliter les échanges entre les équipes métiers, Produit et IT ; - Participer à la priorisation et au suivi des évolutions ; - Contribuer à l'amélioration des parcours et de l'expérience utilisateur ; - Participer à la conception de dispositifs permettant de guider et accompagner les utilisateurs directement dans leurs outils ; - Contribuer à la mise en place de contenus d'aide, de solutions d'assistance digitale ou d'assistants conversationnels ; - Participer à des réflexions autour de nouveaux usages, notamment liés à l'intelligence artificielle ; - Préparer et réaliser les recettes fonctionnelles ; - Identifier, qualifier et suivre les anomalies ; - Accompagner les utilisateurs lors des déploiements et des évolutions ; - Présenter les nouvelles fonctionnalités et faciliter leur appropriation ; - Recueillir les retours utilisateurs et mesurer leur satisfaction ; - Proposer des améliorations dans une logique d'amélioration continue. VOTRE PROFIL Vous êtes diplômé-e d'une formation Bac +2 à Bac +3 en conception mécanique, génie mécanique ou dessin industriel. Vous maîtrisez un ou plusieurs logiciels de CAO 3D et possédez de solides connaissances en mise en plan, cotation fonctionnelle et conception de structures métalliques. Une expérience dans les secteurs naval, offshore, énergie ou industrie lourde est appréciée. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie, votre sens du détail et votre capacité à travailler en équipe. Les raisons de nous rejoindre Chez fortil, nous mettons en place des leviers concrets pour accompagner votre évolution et garantir un environnement de travail stimulant : - L'accompagnement sur la montée en compétences - Un écosystème pour sortir de votre zone de confort - La possibilité de devenir associé - L'engagement dans des projets associatifs - Une politique dédiée à la parentalité fortil s'engage en faveur de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, sans distinction de genre, d'origine ou d'orientation sexuelle. 35000 - 47000