Au sein d'une équipe à taille humaine et rattaché à votre responsable, vous serez en charge du bon acheminement et de la coordination des produits/commandes clients (secteur de la Grande distribution) chez les clients situés dans les DOM TOM. Vos missions : Réceptions des commandes clients Coordination des demandes auprès des fournisseurs qui vous seront attitrés et des organisation logistiques Suivi des réceptions et des rapprochements comptables, des chargements et des expéditions de marchandises Réaliser la bonne gestion de la base article tarifaire Suivi et analyse des KPI (qualité, délai, litige...) Etre force de proposition dans une démarche d'amélioration continue des process Piloter l'ensemble du processus de traitement des commandes clients, depuis leur enregistrement jusqu'à la livraison finale. Assurer une coordination efficace avec les fournisseurs et les équipes logistiques afin de garantir une exécution fluide et conforme. Suivi admin des réceptions des marchandises et rapprochements comptables nécessaires, et des opérations de chargement et d'expédition. Veiller à la bonne application des engagements commerciaux, en s'assurant du respect du cahier des charges à chaque étape du cycle. Participer activement à la mise à jour et à l'optimisation de la base articles. Suivre les indicateurs de performance qualité et proposer des actions correctives ou d'amélioration adaptées. Contribuer activement au travail des équipes , en apportant un appui opérationnel et en suggérant des initiatives concrètes pour atteindre les objectifs fixés.Diplômé d'une formation Achat/Commerce/ADV, vous êtes titulaire d'une formation niveau bac à Bac +2. Vous possédez des compétences techniques telles que la capacité d'analyse, l'aisance avec les chiffres, la culture informatique ainsi que la maîtrise des outils informatiques, notamment sur Excel et Outlook. La rigueur, l'organisation, le goût du challenge, le travail d'équipe et la relation client sont des aptitudes professionnelles que l'on attend de vous. Rémunération et conditions : 2000/2100 brut mensuel 13ième mois Titre restaurant Accord de Participation Mutuelle 37h30 hebdomadaire Statut employé CDI Poste évolutif et ouvert aux profils débutant / jeune diplômé qui souhaitent monter en compétence ! Personne en charge du recrutement Quentin DENORMANDIE