POSTE : Chargé d'Affaires Secteur Industrie et Infrastructures H/F DESCRIPTION : FOURE LAGADEC BREST, recherche un CHARGES D'AFFAIRES SECTEUR INDUSTRIE et INFRASTRUCTURES H/F EN CDI, BASE A BREST (29) Poste ouvert aux personnes en situation de handicap A propos de Fouré Lagadec Brest La société FOURE LAGADEC BREST appartient au Groupe Fouré Lagadec. Créé en 1922, Fouré Lagadec est spécialisée dans les études, les travaux de construction d'équipements sous pression, de Maintenance chaudronnerie, tuyauterie et mécanique ainsi que l'ingénierie marine. Avec 1500 collaborateurs et 17 agences et filiales en France, Fouré Lagadec attache la plus grande importante à ce que les équipes répondent efficacement aux besoins de ses clients, en respectant le triptyque Qualité, Sécurité et Environnement. Des équipes qualifiées, disponibles, réactives et proactives. Fouré Lagadec a construit ses valeurs autour de 3 piliers : savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer. Parce que le service est un véritable état d'esprit au sein de notre entreprise, nous mettons tout en oeuvre pour avoir des équipes compétentes et qualifiées. Fouré Lagadec Brest (180 personnes) est spécialisé dans les études, les travaux de transformation du métal, la peinture et la maintenance pour les secteurs de l'industrie, des infrastructures, du naval et de la défense. En 2018, Fouré Lagadec a rejoint le groupe SNEF. LE POSTE Sous la responsabilité du Responsable d'activité, vous serez en charge des missions suivantes : - Développer le portefeuille clients : - Etre à l'écoute du marché - Etudier les appels d'offres et y répondre - Déterminer avec précision les besoins du client afin d'établir la proposition commerciale la plus compétitive possible - Chiffrer et négocier avec le client les solutions techniques et financières - Rédiger les offres conformément aux procédures internes (commerciales et financières) - Assurer le suivi des dossiers clients et fidéliser la relation : - Entretenir des relations régulières et suivies avec les clients - Etablir et suivre un plan de charge - Gérer les réclamations des clients et répondre aux questions techniques - Assurer le suivi administratif et financier de ses affaires - Assurer l'enregistrement de l'affaire dans l'outil de gestion et sa mise à jour régulière - S'assurer de la transmission en temps utile des éléments nécessaires à l'établissement de la facturation - Gérer les encours - Expédier et faire valider le PV de mise en service auprès du service client - S'assurer de la facturation et du paiement client - Mesurer la satisfaction du client - Respecter les procédures internes, ISO 9001, CEFRI et MASE - Veiller à l'organisation et au bon déroulement des chantiers : - Assurer l'interface entre les acteurs internes et externes - Rédiger et fait respecter les plans qualité - Rédiger les cahiers des charges des Sous-traitants - Assurer la gestion de projet, de planning et déterminer les ajustements - Assurer le suivi de l'affaire en coordination avec les préparateurs et chefs de chantier - Assurer un reporting auprès du Responsable d'Activités - Suivre et contrôler les travaux exécutés par les sous-traitants - Consulter les fournisseurs et sous-traitants en intégrant les critères QSE - S'assurer du suivi des commandes achats et garantir le respect des délais d'approvisionnement - Etablir la mise en service des installations et essais avant la clôture du chantier - Réaliser des contrôles sur chantier PROFIL : Titulaire d'un Bac +2/+5, vous avez une expérience minium de 5 ans sur un poste de Chargé d'Affaires ou équivalent dans le domaine de la mécanique, la chaudronnerie, la tuyauterie, l'électromécanique dans l'industrie, les infrastructures, le Naval ou la défense. Autonome, vous appréciez le travail en équipe. Votre rigueur et votre réactivité vous permettent d'alerter en cas d'écart sur les objectifs qualités demandées. Vous avez des connaissances en gestion de projet, vous avez le sens commercial et vous êtes rigoureux. Poste basé à BREST. Déplacements ponctuels à prévoir. Envie de rejoindre une entreprise toujours en mouvement et en plein essor avec des valeurs humaines fortes ? De travailler avec des professionnels dans une ambiance dynamique avec un cadre de travail agréable ? Postulez et rejoignez nos équipes pour commencer votre nouvelle vie professionnelle !