POSTE : Ingénieur Système Informatique H/F DESCRIPTION : Filiale d'un groupe international reconnu comme leader mondial dans la sécurisation des transactions numériques, notre société est un acteur de référence dans le domaine du contrôle d'accès et de la billetterie. Forte de plus de 1 500 collaborateurs et de plus de 10 000 installations à travers le monde (stations de ski, parkings, stades, salles de spectacle, parcs de loisirs, etc.), elle accompagne ses clients depuis plus de 40 ans avec des solutions fiables, innovantes et adaptées à chaque environnement ?? Nous recrutons : Ingénieur Systèmes et Solutions (H/F) ?? Poste basé : 73800 - 15mn de la gare de Montmélian - Secteur : Sport & Loisirs Vous êtes à l'aise dans la relation client, rassurant, posé, et aimez résoudre des problématiques techniques variées et complexes ? Rejoignez notre équipe d'ingénieurs passionnés ! ?? Sous la responsabilité du Responsable Ingénieurs, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des solutions de contrôle d'accès pour l'activité évènementiel (stades & enceintes sportives - Salles de concerts - Parc d'attractions -) : - Diagnostic, traitement des tickets et résolution d'incidents (système logiciel équipements, réseaux, utilisateurs, cohérence des mises à jour) - Projets d'installation, mise à jour et entretien des solutions de contrôle d'accès. - Études fonctionnelles et techniques - Paramétrage, réglages, télémaintenance et support - Veille technologique et amélioration continue (ISO 9001) ?? Vous êtes également un interlocuteur clé pour nos partenaires (billetterie, Webshop) et notre maison mère en Autriche. Apporter une assistance technique - Préconiser des actions préventives ou curatives - Réseaux informatiques et télécoms - Gestion de projet Capacité à gérer des situations difficiles - Adaptabilité - Autonomie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à gérer les priorités - Créativité PROFIL : ? Profil recherché : - De formation supérieur idéalement électrotechnique et informatique - Expérience significative en support et/ou maintenance de solutions billettiques/ contrôle daccès/ terminaux de paiement/ - Sens du service, écoute, relationnel fluide - Capacité à travailler sereinement en autonomie comme en équipe - Maîtrise de l'anglais (écrit et oral) Environnement : ServiceNow, TeamViewer, SQL, Azure, Applicatifs sous JSON, MySQL, MyReport, dimensionnement des Serveurs, wifi ?? Une formation complète aux solutions vous sera dispensée à votre arrivée. ?? Conditions & avantages : - Statut cadre au forfait jour - Convention collective de la métallurgie - Prime d'Astreintes - Récupération et majoration des heures de Permanences sur site Event - Tickets restaurant - Avantages CSE : chèques cadeaux et chèques vacances ?? Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant ou partagez cette offre dans votre réseau ! #Recrutement #IngénieurInformatique #InformatiqueIndustrielle #TechJobs #ContrôleAccès #SupportTechnique #Savoie #OffreEmploi