POSTE : Référent Si H/F DESCRIPTION : Présentation de l'entreprise : Le Groupe BILS-DEROO, entreprise familiale centenaire et acteur majeur du Transport et de la Logistique dans les Hauts-de-France, recherche un Référent SI H/F pour intégrer ses sites logistiques de Hauts De France. Les missions principales : - Assurer l'animation de la communauté utilisateurs sur son périmètre. - Identifier les écarts entre usage réel et usage cible. - Mettre en place et suivre les indicateurs d'adoption. - Gérer la formation initiale et continue des collaborateurs. - Participer aux ateliers de cadrage et de recueil des besoins. - Etablir la rédaction et validation des cas d'usage métier. - Contribuer à la rédaction des cahiers des charges fonctionnels. - Piloter des phases de recettage (UAT) sur son périmètre. - Accompagner au déploiement et à la mise en production. - Participer aux rédactions et mises à jour des procédures et modes opératoires. - Identifier les disfonctionnements process et proposer des corrections. - Être animateur de la démarche d'amélioration continue sur les processus SI-métier. - Capitaliser les bonnes pratiques inter-sites. - Traiter les incidents de niveau 1 et 2 fonctionnel. - Gérer une escalade structurée vers la DSI pour les incidents techniques ou bloquants. - Suivre le parc matériel et les équipements sur site. PROFIL : Profil recherché : - Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum en logistique, méthode ou informatique de gestion - Expérience terrain significative avec une appétence SI - Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans ses tâches - Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail Vous recherchez un nouveau défi et vous souhaitez rejoindre un groupe familial, avec de nombreux projets, orienté vers l'innovation et l'avenir ? N'hésitez plus, postulez ! Si les attentes correspondent à votre profil, ce poste est fait pour vous !