POSTE : Assistant SAV H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Directeur Apès Vente et au sein d'une équipe de 4 personnes, vos missions sont : Prise en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients Prise de rendez-vous + devis (selon connaissances et/ou montée en compétence du candidat) Assister la réception en cas d'affluence / Réception client (selon connaissances et/ou compétence du candidat) Préparation des offres de contrat d'entretien Gestion du planning des véhicules de prêts : préparation du dossier de prêt, mise à disposition du véhicule, retour et facturation, Rappels après intervention, Garantir l'exactitude des informations contenues dans le dossier client ainsi que de sa complétude Archivage des factures, classement de dossiers Suivi des facturations et relances impayés 28 K€ - 31 K€ PROFIL : Pour ce poste, vous disposez d'une expérience de minimum 1 ans sur un même type de poste. Vous maîtrisez idéalement le logiciel Pack Office Word Excel POWER POINT Rémunération : 28 à 31 K€ sur 12 mois Prime Variable Poste à pourvoir immédiatement