Description du poste : Temporis Experts & Cadres Angers recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans la conception et la fabrication de machines spéciales, un(e) Technicien(ne) SAV à distance. Véritable support technique pour les clients, vous intervenez à distance sur des problématiques liées aux systèmes de refroidissement. Votre rôle : - Diagnostic et dépannage des équipements ; - Gestion des appels entrants et qualification des demandes ; - Détermination de la nécessité d'une intervention sur site ou d'un dépannage à distance ; - Maintenance corrective et préventive ; - Formation du personnel client ; - Rédaction de fiches et rapports d'intervention. Votre sens du service et votre aisance relationnelle feront toute la différence dans ce poste où la satisfaction client est centrale. Votre profil : - Formation technique type CAP/BEP Froid minimum ; - Expérience confirmée en maintenance de systèmes de réfrigération, en froid commercial et industriel ; - Rigueur, autonomie et capacité à vulgariser les aspects techniques auprès des utilisateurs. Les conditions du poste : - CDI, basé à 20 minutes d'Angers - 39h/semaine - Véhicule de service mis à disposition en cas de déplacement Parcours d'intégration complet et formation interne dès votre arrivée Envie de rejoindre l'aventure ? Si vous vous reconnaissez dans cette description, foncez ! Alice et Margot seront ravies d'échanger avec vous. Temporis Experts & Cadres Angers 82 avenue des Hauts de Saint Aubin - 49000 Angers***Vous pouvez également venir directement nous rencontrer à l'agence.