Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. POSTE : TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F) Rattaché(e) au Responsable infrastructure systèmes et réseaux et accompagné(e) au quotidien par un Superviseur, vos missions seront les suivantes : Répondre aux problématiques et besoins des utilisateurs en assurant : · Gestion de canaux d'entrée de l'ensembles des incidents et demandes de la DSI. o Majoritairement sur l'outil de gestion o Qualification, traitement si possible ou escalade · Traitement de l'ensemble des demandes et incidents de niveau 1 et 2. o Préparation et gestion durant toute la vie des actifs utilisateurs (PC, Smartphone, client léger) o Gestion du parc imprimante, brassage. o Distribution des accès (Ad, fichiers, ERP, 365 ......) o Répondre aux demandes documentées et standardisées sur l'ensemble de périmètre. o Réalisation de documentation sur les parties non formalisées. Un poste en CDI avec possibilité de télétravailler 1 jour par semaine. Divers avantages viendront agrémenter votre venue : participation aux résultats intéressante, carte tickets restaurant, compteur temps, CSE (chèques-vacances, chèques-cadeaux, organisation de nombreux évènements...). PROFIL : Issu(e) d'une formation Bac à Bac+2 dans le domaine informatique, vous disposez d'une première expérience (au moins 2 ans) réussie dans une fonction similaire. Compétences requises : -Maitrise de l'OS Windows utilisateur (11) -Suite Office bureautique -Technologies d'entreprise (Active Directory, Exchange, office 365, client léger, RDP) -Sécurité de fichiers sous Windows -Gestion support utilisateur Votre rigueur, votre autonomie et votre adaptabilité seront nécessaires pour mener à bien cette mission. Vous êtes également reconnu(e) pour votre sens du service. Vous êtes capable de faire du support informatique en anglais (oral et écrit). Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.