Descriptif du poste: Rattaché au Responsable qualité le poste consiste à intervenir sur les missions suivantes: * Piloter et animer les dossiers premiers articles (DVI, FAI, PPAP) ainsi que les demandes de changements (CNF?). * Gérer les demandes de dérogation clients : élaboration, argumentation, suivi et coordination des plans d'actions correctives. * Garantir le respect des exigences qualité lors des développements, modifications produits et procédés (AMDEC, plans de validation et de surveillance). * Piloter les réclamations clients (hors cas majeurs) : analyse, traitement 8D, suivi des indicateurs, gestion des retours et communication client. * Préparer, animer et présenter les reportings qualité et audits clients en collaboration avec le responsable qualité. * Apporter un appui opérationnel au responsable Qualité sur des missions spécifiques. Profil recherché: * Vous êtes diplômé Bac+5 en qualité * Vous possédez une première expérience pertinente en milieu industrielle * Vous possédez un niveau d'anglais confirmé Rémunération : 37/45k selon expérience + 10% de variable