Descriptif du poste: Rattaché au Directeur d'Agence du Puy en Velay, rejoignez une équipe engagée au coeur de la gestion locative et contribuez à la qualité de vie de nos locataires ! Vos missions principales * Piloter et animer une équipe : : Fixer les objectifs, accompagner la performance, recruter et intégrer les nouveaux collaborateurs, organiser des réunions régulières et assurer une communication fluide. * Optimiser la gestion locative : Mettre en oeuvre les politiques d'entretien et de maintenance, garantir la qualité de service, réduire la vacance, prévenir les impayés et veiller à la satisfaction des clients. * Gérer les situations complexes : Prendre en charge les dossiers sensibles (pétitions, associations de locataires, etc.) et assurer la gestion des urgences techniques en lien avec les équipes internes et les prestataires. * Maîtriser les budgets : Participer à l'élaboration, au suivi et à l'optimisation des budgets, contrôler les dépenses et justifier les choix auprès de la direction. * Développer les partenariats : Représenter l'entreprise auprès des partenaires institutionnels, des copropriétés et des locataires, animer la concertation et participer aux appels d'offres. * Favoriser la transversalité : Créer des synergies avec les autres métiers de l'agence, proposer des axes d'amélioration et participer à la vie de l'entreprise. Profil recherché: De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 5 ans en pilotage d'activité, en management de proximité, idéalement dans le secteur de la gestion locative. Capacités organisationnelles, sens du service client, culture du résultat et force de proposition seront autant d'atouts vous permettant de réussir à ce poste. Avantages : 13ème mois + Primes vacances Poste au forfait (25 CP + 15 RTT) Véhicule de service Télétravail après 6 mois d'ancienneté Prime d'ancienneté Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%) Mutuelle / prévoyance Accord d'intéressement Plan d'épargne entreprise avec possibilité d'abondement employeur CSE : bons d'achats, chèques vacances, forfaits culture / sport Prime de Cooptation Formations et développement des compétences avec une Académie interne Conciergerie (animations, services, activités bien-être et sportives)