Oxilia est un acteur majeur des services à la personne. Notre mission est de mettre en relation les prestataires de services à domicile avec les particuliers qui ont besoin d'assistance, de prise en charge au domicile. Oxilia vous propose cette offre d'emploi à pourvoir prochainement. Le poste ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Un secrétariat aux activités mutualisées composé de 9 professionnelles polyvalentes sur des activités d'accueil et de programmation des rendez vous ainsi qu'une activité de TEPSCAN MISSIONS PRINCIPALES DEVOLUES AUX SECRETAIRES MEDICALES AFFECTEES EN MEDECINE NUCLEAIRE Accueil et prise en charge globale des patients pour toutes les activités de l'unité scintigraphie conventionnelle TEPSCAN activités thérapeutiques Accueil téléphonique Programmation et gestion des rendez vous diagnostiques en scintigraphie conventionnelle et en TEPSCAN Gestion des consultations médicales Gestion et saisie des comptes rendus des patients externes et hospitalisés Gestion et saisie des comptes rendus de consultations médicales Participation à la gestion des agendas médicaux Travail lié à l'activité du Responsable du Service ACTIVITÉS PRINCIPALES EN LIEN AVEC LES MISSIONS PRINCIPALES création du dossier patient dans Xplore renseignements informations auprès des patients Orientation et accompagnement des patients en salle d'attente ou en box de préparation gestion des vacations libérales création des séjours admissions sur DxCare Accueil et réponse téléphonique Réception des appels téléphoniques et transfert vers les personnes ressources Informations auprès des patients et prescripteurs Transmissions auprès de l'équipe pluridisciplinaire Gestion des rendez vous des examens diagnostiques scintigraphie conventionnelle et en TEPSCAN et à visée thérapeutiques DxPlanning Prise de rendez vous physique et téléphonique Réception et gestion des demandes écrites en TEPSCAN et répartition en fonction des indications des vacataires Programmation et planification des dates de rendez vous avec enregistrement sur DxPlanning Convocation des patients externes avec envoi des courriers afférents des fiches d'informations et des ordonnances nécessaires à la réalisation des examens Communication des rendez vous aux Services de soins pour les patients hospitalisés Archivage des demandes d'examens Communication et échanges avec les équipes médicales et avec les radiopharmaciens dans le cadre des commandes nécessaires de produits radioactifs Communication et échanges avec les partenaires co utilisateurs des équipements TEPSCAN Gestion des courriers Ramassage et envoi Gestion des consultations médicales Traitement des consultations médicales réalisées en interne : prise de rendez vous et suivi associé Convocation des patients externes Constitution gestion et suivi des dossiers de consultation Envoi des comptes rendus Implication dans la culture de vigilance Signalement des non conformités et transmission aux responsables Implication dans la démarche qualité Participation au travail engagé dans l'unité visant à optimiser les organisations et les pratiques professionnelles dans le champ de compétences des Secrétaires Profil recherché Connaissances Très bon niveau d'orthographe exigé Connaissances approfondies des outils bureautiques du secrétariat et du vocabulaire médical Compétences techniques Maîtriser les outils bureautiques et les logiciels métiers DxCare DxPlanning Spark Maîtriser l'orthographe Rapidité d'exécution Adapter des procédures protocoles modes opératoires consignes relatives à son domaine de compétences Définir adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage un système de gestion documentaire Élaborer adapter et optimiser le planning de travail de rendez vous etc Identifier analyser prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité Organiser et classer des données des informations des documents de diverses natures Rédiger et mettre en forme des notes documents relatifs à son domaine de compétencesCompétences organisationnelles Adapter sa posture sa pratique professionnelle à des situations critiques particulières dans son domaine de compétences Analyser et faire évoluer sa pratique professionnelle Utiliser les moyens mis à disposition pour s'informer et connaitre le fonctionnement du service de l'unité de l'établissement Savoir identifier analyser et gérer les priorités Accueillir encadrer et accompagner des agents stagiaires nouveaux professionnels tutoratCompétences relationnelles Accueillir et orienter des personnes des groupes des publics Communiquer auprès d 'interlocuteurs variés et être l'interface entre les patients les équipes et le corps médical S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone Traiter et résoudre des situations agressives et co