Vos missions :- Vous assurez l'enregistrement et la complétude des contrats des nouveaux abonnés avant la mise en place des prestations.- Vous êtes le contact du client dès la réception du contrat pour faciliter sa découverte des services et du matériel : vous réalisez des appels sortants pour finaliser la rédaction du contrat.- Au quotidien, vous apportez une écoute et un conseil personnalisé aux clients