Nous recherchons un Data Scientist pour notre équipe Analytique & Data Science basée à Paris. Il sera chargé d'analyser et d'exploiter les données de nos activités de prestation de services en relation client (disponibles sur nos sites de production ou fournies par nos clients). A ce titre, il interviendra notamment sur les missions suivantes : La collecte et la préparation des données : Rassembler, nettoyer et organiser des ensembles de données provenant de diverses sources (BDD & Datalake, Web Scraping, API...) L'analyse des données : Utiliser des techniques statistiques/mathématiques ainsi que des outils analytiques pour interpréter les données, identifier des tendances, et proposer des insight métiers La modélisation avancée : Développer et industrialiser des modèles prédictifs complexes de Data Science pour analyser les comportements des clients, et optimiser les processus métiers et les résultats opérationnels (via usage du machine learning) La veille technologique : Suivre les innovations du marché concernant la collecte de données, les plateformes de traitement Data Science et algorithmes, les cas d'usage Data sur le service client Partager les connaissances avec l'équipe et le pôle Innovation et Transformation. Formation Bac+5 de type Master en Data Science / mathématiques ou statistiques Deux ans d'expérience minimum au sein d'une équipe Data Science ou Data analyse Maitrise des langages de programmation orientés Data Science (R, Python - Notebook Jupyter ou autre interface de programmation algorithmes d'apprentissage automatique (Machine Learning / Deep Learning) Capacité à interpréter des données complexes et à en tirer des conclusions pertinentes Compétences en modélisation statistique et en analyse prédictive (scoring, segmentation, séries temporelles) Appétence pour la gestion de projets transverses Aisance relationnelle, rigueur, autonomie Niveau d'anglais opérationnel à l'oral et à l'écrit (interactions avec les équipes internationales du Groupe).