Administrateur Système et Réseaux H/F 13 - MARSEILLE 01
Offre n° 7521761
Administrateur Système et Réseaux H/F
13 - MARSEILLE 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 23 mai 2024
POSTE : Administrateur Système et Réseaux H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour notre pôle IT Solutions des administrateurs système et Réseaux N1, qui seront chargés de : - Répondre aux sollicitations mails et téléphoniques des clients, - Superviser les infrastructures IT des clients, - Se connecter aux équipements clients pour diagnostic et résolution d'incidents, - Recevoir et traiter des demandes d'exploitation du client, - Escalader des changements ou incidents en dehors du périmètre de l'équipe, - Interfacer avec les équipes internes N2 (Services/Telco) pour traitement des cas complexes, - Participer à la mise en place et à l'évolution des modes opératoires techniques, Environnement Technique : - Réseau : WAN (Plus de 100 opérateurs wordwide) - LAN (HP comware, Aruba et Cisco catalyst, Nexus) - Wifi (Cisco, Ruckus) - SMTP (Cisco Ironport) - DHCP (Efficient IP IPAM) - trafic Cloud (AWS, SDWAN velocloud, SDWAN viptela) PROFIL : Nous recherchons un profil administrateur réseau de formation informatique : Bac +3 ou plus, idéalement en réseaux et sécurité. - Savoirs - Connaissance métier - Très bonnes connaissances des technologies Cisco - Très bonnes connaissances des Protocoles TCP/IP, DHCP - Très bonnes connaissances en SD-WAN, DMVPN, GRE, PPPOE - Savoir être - Inspirer - Collaborer - Avoir le sens de l'organisation - Avoir un esprit d'analyse et de synthèse - Savoir faire - Conduire et embrasser le changement - Être en permanence dans l'action - Gérer la relation client - Maîtriser la langue de son activité - Maîtriser l'anglais.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
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Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 17 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable ...
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